1、X60 Pro與X60主要區別是什么？
屏幕方面：X60 Pro是3D曲面柔性屏；X60是2.5D柔性直屏；
后置相機方面：X60 Pro為索尼4800萬像素超大光圈超穩微云臺主攝+1300萬像素超廣角微距+1300萬像素專業人像+800萬像素潛望式長焦鏡頭，主攝采用f/1.48超大光圈+7P鏡頭，擁有激光對焦+色溫傳感器；X60為索尼4800萬像素超穩微云臺主攝+1300萬像素超廣角微距+1300萬像素專業人像，擁有色溫傳感器；
變焦方面：X60 Pro支持5倍光學變焦、60倍混合變焦；X60支持2倍光學變焦、20倍混合變焦；
錄音方面：X60 Pro采用三麥設計，支持三麥立體降噪追音；X60采用雙麥設計，支持雙麥降噪；
電池容量：X60 Pro是4200mAh；X60是4300mAh；
存儲組合：X60 Pro是12G+256G；X60是8G+128G/256G、12G+256G；
HiFi功能：X60 Pro支持HiFi；X60不支持，支持深空音效；
兩款手機整體外觀和主要功能相似，都擁有專業的影像拍攝功能，雙模5G，外觀輕巧時尚。
2、X60系列如何連接5G SA網絡或5G NSA網絡？
進入設置 > 移動網絡/雙卡與移動網絡 > SIM卡信息與設置 > 5G網絡模式，可根據當地網絡部署和卡情況進行適當選擇，建議選擇“自動選擇”模式。
自動選擇（建議）：根據運營商的5G網絡商用情況及網絡穩定性，自動選擇SA或NSA網絡；
僅NSA：僅連接NSA網絡；
SA優先：SA與NSA網絡共存時，將優先連接SA網絡。
注：安裝部分運營商SIM卡默認采用 “自動選擇”模式，無5G網絡模式設置選項。
3、所處區域5G信號不穩定，如何設置手機信號接收強度？
進入設置 > 移動網絡/雙卡與移動網絡 > SIM卡信息與設置 > 點擊對應SIM卡 > 網絡通路調節，可設置為“不調節”使用查看。
4、X60系列機型支持5G網絡和雙卡同時顯示5G信號嗎？
X60全系列均支持NSA&SA雙模5G。不支持雙卡同時顯示5G信號，主卡處于5G網絡時，副卡最高處于4G網絡。
5、X60系列搭載的第二代微云臺有什么特色？
相比較第一代微云臺，防抖能力進一步提升，可以在拍攝時帶來超穩、超清晰、防抖超好的拍攝體驗，同時X60系列還全新搭載了AISP圖像處理器架構，細節更豐富，清晰度提升，成像表現更出色。
6、什么是黑光夜視2.0？
在微云臺和自研算法加持下，采用全新AI降噪模型進行高精度噪聲處理，使得極暗環境的拍攝噪聲更穩定，感光能力更強。在夜景模式會自動觸發極夜算法，檢測到極暗環境后拍照界面會出現“極夜”二字，拍攝出亮度更高、色彩更佳、噪點更少的暗夜照片。
7、如何拍攝超廣角夜景？
X60系列支持全新的超廣角夜景功能，將vivo自研夜景算法擴展到超廣角鏡頭，顯著提升廣角鏡頭的夜拍效果，實現從風光到人像，從一般夜景環境到極暗夜景環境，提供全場景出色的夜景拍攝能力。打開相機 > 選擇夜景 > 0.6x，即可拍攝超廣角夜景。
8、如何拍攝全景夜景？
X60系列搭載全新全景夜景功能，融合超級夜景算法和智能HDR，大幅提升夜景環境和逆光弱光環境下全景拍攝效果，比如：城市霓虹燈光、車水馬龍，彩燈冰燈，水族館，溶洞等一些光線多樣且絢麗的夜間場景。進入相機 > 更多 > 全景 > 超級全景，按提示拍攝即可。
9、什么是兒童運動人像模式？
在人像模式下智能檢測兒童場景，識別到兒童則啟動運動抓拍算法，搭配兒童專屬優化方案，再搭配專業人像鏡頭，拍攝出清晰自然的兒童照。拍照過程中識別到兒童，拍攝界面頂部中間會呈現兒童頭像圖標。
10、拍照時如何設置電影畫幅比例？
進入相機 > 人像 > 點擊右上角三橫 > 點擊畫幅選擇電影畫幅比例，橫屏拍攝效果更佳，可配合多種風格模式。
11、如何使用蔡司Biotar人像風格？
進入相機 > 切換至后置相機 > 點擊拍照界面 人像 > 風格 > 蔡司Biotar，即可拍出夢幻鏡頭旋轉虛化效果。
12、黑白人像照片如何上色？
進入相冊 > 打開照片 > 選擇編輯 > 修復 > 超清圖像 > 舊照上色，等待處理完成，保存圖片即可。
13、如何使用內存融合+3G功能？
進入手機設置 > 運存與存儲空間 > 內存融合，開啟功能后可將手機存儲空間轉化為運行內存，提升手機流暢度。
14、什么是平行世界？如何切換？
OriginOS充滿探索精神，在創新的同時保留了對傳統的兼容，可以自由穿梭于探索與經典兩個世界之間。通過桌面變形器圖標，可以一鍵切換“探索桌面”或者“經典桌面”，兩者共享同一套數據，不會占用多余空間，這就是平行世界。
15、如何開啟小窗模式？
方式1、處于探索桌面時，從屏幕中間位置上滑進入全部應用界面，長按應用圖標，拖動至屏幕右上角“開啟小窗”四個字上方，即可開啟小窗；
方式2、在應用界面時，從屏幕左下角（靠近側邊位置）向上滑動進入全部應用界面，長按應用圖標，等待圖標懸浮于應用界面時松手，即可開啟小窗。
注：僅支持開啟小窗的應用，長按應用時會顯示“開啟小窗”四個字。
16、如何設置行為壁紙？
進入i主題 > 我的 > 壁紙 > 行為壁紙 或者 進入設置 > 桌面、鎖屏與壁紙 > 壁紙 > 行為壁紙，選擇不同形態的花朵動態壁紙并設定步數達成目標，設置完成后，壁紙中的花朵，會隨著每日設定步數的達成，由花苞到完全綻放，擁有完整開花動效演示。
17、橫滑切換應用功能如何使用？
進入手機設置 > 系統導航 > 全屏手勢 > 橫滑切換應用 > 開啟功能， 全屏手勢下，可在屏幕底部邊緣橫向滑動切換應用，快速切換近期使用過的相鄰應用。
18、如何切換控制中心樣式？
X60系列帶來全新控制中心設計，通知欄與控制中心分開顯示布局，并提供功能塊彩色或灰白兩種主題樣式，同時還保留了以前控制中心和通知欄合并的熟悉操作方式選擇，進入手機設置 > 系統管理 > 控制中心，即可設置喜歡的樣式。
19、X60系列機型支持3.5mm耳機孔嗎？如何使用有線耳機？
X60系列不支持3.5mm耳機接口，可以通過Type-C接口連接耳機，同時手機出廠已標配Type-C接口耳機。
20、X60系列如何切換屏幕刷新率？
進入手機設置 > 顯示與亮度 > 屏幕刷新率 > 智能切換/60Hz/120Hz，可以設置三種模式。屏幕刷新率越高，則屏幕動態畫面顯示將更加平穩、流暢、細膩，同時會適當增加系統耗電。
注：部分在高刷新率下存在兼容問題的應用會始終采用60Hz刷新率，請根據場景和需要進行相應選擇 。
21、X60系列的觸控采樣率是多少？
X60、X60 Pro支持的觸控采樣率為240Hz
22、X60系列支持NFC嗎？
X60、X60 Pro均標配全功能NFC，支持交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識）。
23、X60系列支持哪些解鎖方式？
X60、X60 Pro均支持密碼解鎖、屏幕指紋解鎖以及Face Wake面部識別解鎖。
1、素皮的介紹
素皮是一種不含任何動物成分，帶有皮質感和外觀的人工合成皮革軟材料，它柔軟細膩，舒適親膚，輕巧耐用，且抗指紋，使用在手機機身材質上，可給用戶帶來細膩溫潤、素雅精致的手感和觀感。
溫馨提醒：
素皮屬于人工合成皮革，自身可能存在輕微的色差、痕跡和紋理，非產品瑕疵或工藝造成，請放心使用；
若素皮表面出現臟污或染色現象，請及時清潔，確保表面干燥清潔。
2、素皮的保養方法
素皮具有柔軟、細膩、光滑的防護涂層，為特殊定制人工合成皮革軟材料，為保持其表面美感，日常需要您的愛護和保養，可使用以下方法進行護理：
1）素皮表面出現輕微臟污，可以使用軟布蘸取少量水擦拭；
2）較小的污漬可以使用軟布蘸取PH值中性的皮革專用清潔劑擦拭。
3、素皮使用注意事項
1）請勿使用清潔劑浸泡素皮表面；
2）避免素皮表面與拋光劑、酒精、蠟、腐蝕性溶劑接觸；
3）避免長時間將素皮暴露在陽光等高溫高濕環境下，請勿直接接觸熱源（如：電暖器等）；
4）避免與油脂物質、化妝品以及其他可能導致素皮表面串色的材料接觸（如：墨水、會脫色的布料等）；
5）避免素皮表面沾水，若不慎沾濕，可使用淺色吸水布吸干水分后自然通風晾干，切勿使用肥皂等物品清洗表面；
6）避免與尖銳物品放置在一起，防止其表面遭尖銳物品刮蹭。
1、什么是vivo WATCH智能手表？
vivo WATCH是vivo品牌旗下的首款智能手表，為充滿活力、熱愛生活的年輕人打造。外觀如經典時尚腕表一般精致，內在深藏強大科技和實用功能。無論是運動健身、聽歌娛樂，還是想了解自己的日常活動情況，它都能幫助我們掌握科學方法，更快達到成效。
2、vivo WATCH整體參數介紹
時尚外觀：vivo WATCH智能手表全系采用精鋼表體，非凡工藝質感，時尚腕表設計，Nappa真皮/氟橡膠表帶親膚舒適，1.39英寸/1.19英寸AMOLED高清顯示屏，諸多創意表盤可選；
專業運動：6大傳感器系統，全天卡路里監測，11項運動模式，智能運動識別，專業數據監測，清晰了解自己的運動情況，獨立音樂播放（需連接藍牙耳機）；健康監測：連續心率血氧監測，及時關注健康情況；
智慧高效：強勁續航，多功能NFC，智慧日程提醒，Jovi語音，快捷移動支付。
3、vivo WATCH支持哪些功能？
vivo WATCH支持的功能有：自由更換表盤，遙控拍照，獨立音樂播放（需連接藍牙耳機），四大衛星定位系統，專業運動模式，智能運動識別，運動效果分析，全天候心率監測，連續血氧飽和度監測，睡眠監測，壓力監測，身體活力值，SOS緊急救援，通知提醒，來電顯示/掛斷，支付寶快捷支付，NFC地鐵/公交刷卡乘車，模擬門禁卡，Jovi語音助手，智慧日程等。
注：Jovi智慧日程需要搭配vivo手機使用，且手機端Jovi主頁的版本為V5.6.4.3以上；遙控拍照僅安卓8.0以上系統的vivo手機支持該功能（除X20 Plus UD），其中部分機型需要將系統升級到最新版本，才能支持遙控拍照，請以界面實際顯示為準。
4、vivo WATCH有哪些型號？
vivo WATCH有兩個型號，46mm版本型號為WA2056，42mm版本型號為WA2052。
5、vivo WATCH表身材質是什么？
vivo WATCH表身全系使用316L不銹鋼材質，通過精湛的工藝設計，不僅可以實現更耐腐蝕，抵擋日常生活中各種復雜環境，還讓42mm和46mm兩個尺寸表款分別呈現出不同的非凡工藝質感。
注：
1）vivo WATCH 42mm版本在不銹鋼材質上采用了難度系數更高的噴砂工藝，經過反復調試，打造出細膩順滑的磨砂效果。同時陶瓷表圈增加電化學拋光處理，讓砂面更具光澤，配合貫穿表體水平腰線設計，更顯優雅輕薄。
2）vivo WATCH 46mm版本采用了大面積蝕刻工藝，配合拋光、遮蔽、噴砂等30多道工序打造的亮霧對比效果，光啞同體、多種質感交匯重疊，還有陶瓷表圈類碳鋼紋理，每個角度都精致非凡，彰顯時尚品味和氣質。
6、vivo WATCH屏幕材質是什么？
vivo WATCH兩個尺寸版本（46mm和42mm）分別采用了1.39英寸/1.19英寸視網膜級超低能耗AMOLED顯示屏。
7、vivo WATCH支持哪些定位系統？
vivo WATCH采用高精度衛星定位傳感器，支持GPS、GLONASS、北斗和GALILEO四大定位系統，搜星能力強，定位精準，超低功耗，能夠精準記錄你的運動軌跡。
8、vivo WATCH表帶材質是什么？
為了佩戴舒適，我們與行業優秀的供應商合作，為vivo WATCH提供了Nappa真皮和氟橡膠兩種高品質表帶，具體可以根據自身喜好進行選擇。
注：
1）Nappa真皮表帶采用的皮革，其原料和選材非常嚴苛，由毛孔細小、分布均勻而緊密的小公牛頭層皮經過十幾道工序制作而成，盡可能的保持了原皮精致的自然紋理，擁有觸感細膩，質底柔軟輕薄，可流暢貼合環繞腕間，清爽舒適透氣等特點；
2）氟橡膠表帶是由一種特制含氟原子的合成高分子材質打造而成，相較普通的硅膠表帶，具有更好的抗氧化性、耐油耐腐蝕性，長久佩戴不易變色，同時密度更高，十分堅固耐用。通過素材著色和噴涂雙重工藝，使得表帶的色彩更均勻，而且特殊的噴涂讓表帶觸感更細膩柔軟，可順滑貼服于腕部，親膚舒適。
9、vivo WATCH如何更換表帶？
取下手表，徒手撥動表帶內側根部的快拆軸即可取下表帶，安裝表帶也是類似方法。
10、vivo WATCH是否支持防水？
vivo WATCH滿足ISO 22810:2020標準5ATM 防護等級要求，防水達到50米，可用于游泳池或海濱游泳等淺水域的水上活動（真皮表帶游泳時建議更換氟橡膠表帶），不適用于熱水淋浴、溫泉、桑拿、跳水、潛水等其它涉水活動及深水活動。
11、vivo WATCH是否支持獨立音樂播放？
vivo WATCH搭配vivo TWS等藍牙耳機可實現獨立音樂播放，最多可容納約400首歌曲。
注：vivo WATCH可用內存約2GB，按每首歌5M來計算，可容納約400首。
12、vivo WATCH是否支持同時連接手機和無線耳機？
vivo WATCH采用雙模藍牙技術，可以與手機、藍牙耳機同時保持連接。
13、如何使用緊急救援/跌倒檢測功能？
緊急救援/跌倒檢測需要預設緊急聯系人，并且需要在與手機保持連接的狀態下才能正常使用。
預置緊急聯系人的方法：打開手機端運動健康App>點擊設備-手表管理進入手表管理中心>選擇跌倒檢測，設置緊急聯系人，并開啟跌倒檢測功能。
14、vivo WATCH是否支持Jovi語音？
vivo WATCH與手機連接的情況下，可以使用Jovi語音。vivo WATCH使用Jovi語音時，其反饋結果會在屏幕中顯示。
注：搭配ios系統使用時，不支持Jovi語音。
15、vivo WATCH如何使用刷公交門禁功能？
vivo WATCH使用NFC刷地鐵/公交、門禁功能，需要開通公交卡和模擬門禁卡。
開通公交卡和模擬門禁卡的方式：打開手機端運動健康App>點擊設備-手表管理進入手表管理中心>選擇交通卡/門禁卡，根據操作提示開通。
16、vivo WATCH的操作系統是什么，是否支持安裝軟件？
vivo WATCH采用基于RTOS的深度定制嵌入式系統，這是專為長續航智能手表設計的低功耗嵌入式系統，因此不支持安裝第三方App，您可以通過OTA升級享受vivo后續開發帶來的更多新功能。
17、vivo WATCH能否接聽電話？
vivo WATCH 不支持接聽電話。
18、vivo WATCH 46mm 和 42mm 版本的區別？
vivo WATCH 46mm 和 42mm 版本主要區別有以下幾點：
（1）屏幕尺寸有差異，46mm 版本的屏幕為 1.39 英寸，42mm 版本的屏幕為 1.19 英寸；
（2）兩款手表都是采用精鋼材料表體，但設計工藝有差異，46mm 采用的是噴砂、拋光的多種質量重疊的設計，同時采用了向心拉絲的陶瓷表圈；42mm 采用的是噴砂的簡約設計，以及高亮的陶瓷表圈；
（3）電池續航有差異，46mm 版本電池容量為 478mAh（典型值），經典使用場景下最長續航 18 天；42mm 版本的電池容量為 226mAh（典型值），經典使用場景下最長續航 9 天。
除了以上差異比較大的地方，其它方面基本一致，建議您根據自己的喜好進行選擇。
19、vivo WATCH是否支持來電通話、微信/QQ 語音通話？
vivo WATCH 可以提醒和查看短信、微信/ QQ信息，但不支持來電、微信/QQ語音通話。
20、vivo WATCH如何連接藍牙耳機？
請您按照以下方法進行操作：
（1）打開藍牙開機，保持處于藍牙配對連接狀態；
（2）在手表表盤界面下拉打開手表控制中心，找到藍牙音樂圖標，長按進入「藍牙耳機」功能界面，打開「連接耳機」并搜索設備進行連接即可。
21、vivo WATCH能不能接聽電話？
vivo WATCH 不支持接聽電話。
22、vivo WATCH是否可以定位？
Vivo WATCH的 GPS 定位主要用于運動的定位以及運動軌跡記錄，不支持遠程定位功能。
23、vivo WATCH 搭載的是什么芯片？內存有多大？
vivo WATCH 采用的是雙芯架構的設計，搭載一顆 ST 微型主控芯片和一顆 Apollo 超低功耗協處理器，其可用內存容量約2GB。
24、vivo WATCH如何綁定手機？
請您按照以下步驟操作：
（1）手表開機即可直接進入綁定界面；
（2）根據手表綁定界面的指引，使用手機掃碼下載「運動健康 」App；
（3）打開「運動健康 」App，選擇「設置-vivo WATCH」，在列表內找到您要連接的設備，點擊即可開始綁定。
25、哪些功能必需要搭配 vivo 手機才能使用？
遙控手機拍照和 Jovi 智慧日程需要搭配 vivo 手機才能使用；若您將手表搭配部分非 vivo 機型使用時，可能會出現部分功能無法正常使用的情況，具體請您以實際情況為準。
26、vivo 手機內置運動健康 App 么？
vivo大部分機型升級至最新系統版本都已經內置「運動健康」App。部分沒有內置的機型，可以前往「vivo 應用商店」App 中搜索下載。
27、一臺 vivo WATCH 可不可以同時連接兩臺手機？
一臺vivo WATCH同時只能連接一部手機進行使用，一部手機可以去添加多個手表，但同時只能連接一臺vivo手表。
28、vivo WATCH支持多少種運動模式？
vivo WATCH 支持戶外跑步、室內跑步、戶外步行、泳池游泳、戶外騎行、室內騎行、登山、越野跑、橢圓機、HIIT和自由訓練 11 項運動模式。
29、vivo WATCH電池容量分別是多少？續航分別是多少？
vivo WATCH 46mm 版本電池容量為 478mAh（典型值），經典使用場景下最長續航 18 天；42mm 版本電池容量為 226mAh（典型值），經典使用場景下最長續航 9 天。由于不同的使用場景和習慣，續航時間可能會存在差異，請您以實際使用情況為準。
30、什么血氧飽和度(SpO2)？
血氧飽和度(SpO2)是血液中被氧結合的氧合血紅蛋白的容量占全部可結合的血紅蛋容量的百分比，即是血液中血氧的濃度。它是呼吸循環的重要生理參數。對日常生活而言，了解血氧飽和度，保持適量的有氧運動鍛煉心肺可以改善身體狀況。vivo WATCH 支持連續血氧飽和度監測，不但可以隨時監測血氧值，而且還能給您提供整天血氧值的變化趨勢。
溫馨提示：vivo WATCH 血氧監測結果僅供參考，不作為醫療診斷依據。
31、vivo WATCH支持哪些信息通知？
vivo WATCH 信息通知默認開啟的有 vivo 內置的 5 個應用（天氣、瀏覽器、智慧場景、信息、i管家）和第三方 14 個應用（微信、QQ、抖音、支付寶、手機淘寶、拼多多、京東、快手、騰訊新聞、今日頭條、王者榮耀、微博、高德地圖、墨跡天氣），其他應用通知可以手動打開。
32、vivo WATCH如何綁定支付寶？
請您在手表表盤界面，單擊上鍵打開功能列表，選擇「支付寶」，點擊「立即綁定」，顯示掃碼綁定二維碼；然后在手機上打開「支付寶」App，掃碼根據提示進行綁定即可。
33、如何開通 vivo Pay 交通卡？
請您按照以下方法操作：
（1）在手機「運動健康」App 中，選擇「設備 > 手表管理 > 交通卡」，點擊「立即開通」；
（2）選擇需要的交通卡，根據提示開通即可；
（3）如果開通多張交通卡，可點擊「設置默認卡」，將此卡設置為刷卡默認卡。
34、vivo WATCH支持什么音頻格式？
vivo WATCH 目前僅支持 MP3 格式32K/44.1K/48K 音源的音樂，可以在手機「運動健康」App 中，選擇「設備 > 手表管理 > 音樂」，點擊「添加音樂」即可將手機本地的音樂同步至手表。
35、vivo WATCH如何離線聽歌？
需要滿足以下3個條件即可實現離線聽歌功能：
1、將需要聽的歌曲以 MP3 格式下載到手機中；
2、打開運動健康 APP-設備-手表管理-音樂-添加音樂，選擇您要傳輸的音樂，同步至手表；
3、同步音樂完成后，在手表上配對藍牙耳機，打開音樂即可實現獨立音樂播放。
溫馨提示：目前不支持通過 iOS系統同步離線音樂到手表。
1、iQOO 5整體參數介紹
超強性能：iQOO 5采用高通驍龍865旗艦處理器，雙模5G，UFS3.1高速閃存+LPDDR5運行內存，8G/12G運存+128G/256G多存儲組合可選，55W閃充+4500mAh大電池+超導VC液冷散熱；
沉浸電競：iQOO電競模式，Multi-Turbo 4.0，游戲魔盒，240Hz高采樣率+鷹眼顯示增強2.0，4D游戲震感，游戲HiFi，游戲回放，游戲伴侶，游戲空間；
精致外觀：120Hz超視感柔性屏，6.56英寸大屏，2376*1080分辨率，屏幕指紋+面部識別雙解鎖，1600萬像素高清自拍相機，全新設計語言和配色，精致內斂又有速度力量之感，3D玻璃機身+金屬中框，觸感溫潤細膩，觀感舒適自然；
旗艦攝影：5000萬像素超大底主攝+1300萬像素專業人像+1300萬像素超廣角微距，專業人像模式、超級夜景4.0、多風格夜景、星空模式、運動抓拍、超級視頻防抖、8K電影模式、電影人像、電影運鏡、智能運動追焦、聲音追焦等；
動聽音效：立體雙揚+CS43131高動態HiFi，無論耳放聽歌，外放追劇，或是刷短視頻、玩游戲，多種場景都動聽；
智慧體驗：全新iQOO UI，線性馬達，Monster Engine震感系統，Jovi語音助手，全功能NFC，雙卡雙待5G全網通等。
2、iQOO 5 Pro整體參數介紹
超快閃充：iQOO 5 Pro采用全新120W超快閃充，2*2000mAh雙電芯，等效4000mAh，萊茵安全快充認證，高效安全，暢享一刻鐘閃充快感；
超強性能：采用高通驍龍865旗艦處理器，雙模5G，UFS3.1高速閃存+LPDDR5運行內存，8G/12G運存+256G多存儲組合可選，超導VC液冷散熱；
沉浸電競：iQOO電競模式，Multi-Turbo 4.0，游戲魔盒，240Hz高采樣率+鷹眼顯示增強2.0，4D游戲震感，游戲HiFi，游戲回放，游戲伴侶，游戲空間；
精致外觀：120Hz超視感柔性屏，3D曲面設計，6.56英寸大屏，2376*1080分辨率，屏幕指紋+面部識別雙解鎖，1600萬像素高清自拍相機，全新設計語言和配色，精致內斂又有速度力量之感，賽道版3D玻璃/傳奇版素皮雙材質機身可選，金屬中框，觸感溫潤細膩，觀感舒適自然；
旗艦攝影：5000萬像素超大底OIS主攝+1300萬像素超廣角微距+800萬像素潛望式長焦鏡頭，5倍光學變焦，60倍混合變焦、超級夜景4.0、多風格夜景、星空模式、運動抓拍、超級視頻防抖、8K電影模式、電影人像、電影運鏡、智能運動追焦、聲音追焦、專業人像模式等；
動聽音效：立體雙揚+CS43131高動態HiFi，無論耳放聽歌，外放追劇，或是刷短視頻、玩游戲，多種場景都動聽；
智慧體驗：全新iQOO UI，X軸線性馬達，Monster Engine震感系統，Jovi語音助手，全功能NFC，雙卡雙待5G全網通等。
3、iQOO 5與iQOO 5 Pro主要區別是什么？
屏幕方面：iQOO 5是120Hz高刷2.5D柔性屏；iQOO 5 Pro是120Hz 3D高刷柔性屏；
配色設計：iQOO 5有皓影、星溯配色，3D玻璃機身；iQOO 5 Pro有賽道版3D玻璃、傳奇版素皮機身材質，專屬UI設計；
后置方面：iQOO 5為5000萬像素超大底主攝+1300萬像素超廣角微距+1300萬像素專業人像鏡頭；iQOO 5 Pro為5000萬像素超大底OIS主攝+1300萬像素超廣角微距+800萬像素潛望式長焦鏡頭；
馬達方面：iQOO 5是Z軸線性馬達+Monster Engine震感系統；iQOO 5 Pro是X軸線性馬達+Monster Engine震感系統；
電池容量：iQOO 5是4500mAh；iQOO 5 Pro是2*2000mAh雙電芯，等效4000mAh；
閃充方案：iQOO 5是55W閃充；iQOO 5 Pro是120W超快閃充。
4、iQOO 5&iQOO 5 Pro支持 5G網絡嗎？
iQOO 5&iQOO 5 Pro是雙模5G手機，支持SA和NSA兩種5G網絡模式。
5、iQOO 5 Pro傳奇版采用的素皮是什么材質？
素皮是一種帶有皮質感和外觀的人工合成皮革軟材料，柔軟細膩，輕巧耐用，不含任何動物成分，使用在手機機身材質上，可給用戶帶來細膩溫潤、素雅精致的手感和觀感。iQOO 5 Pro傳奇版素皮材質豐富細膩，優雅內斂，整機外觀彰顯速度與激情，科技與力量的競速魅力。
6、iQOO 5&iQOO 5 Pro支持立體聲雙揚聲器嗎？
iQOO 5&iQOO 5 Pro采用立體聲雙揚聲器，低音更加飽滿，雙路功放（Smart Pa）使揚聲器的聲音更大更響亮，聲場更廣，同時可智能適配場景，專業調音師還針對音樂、視頻/電影、游戲進行了定制化的調試，帶來身臨其境的環繞立體聲效果。
7、1億超清拍照模式如何開啟？
進入后置相機界面，點擊更多-開啟高像素，點擊頂部的相機圖標即可開啟1億超清拍照模式，拍攝出細節更為豐富清晰的超高分辨率照片。
8、相機極夜模式是什么？
iQOO 5&iQOO 5 Pro在強大的硬件和超級夜景4.0算法加持下，當相機檢測到極暗環境時，夜景模式會自動觸發極夜算法，拍攝出亮度更高、色彩更佳、噪點更少的暗夜照片，帶來超越人眼的夜視拍攝體驗，當檢測到極暗環境后，拍照界面會出現“極夜”兩字。
9、相機星空模式是什么？
iQOO 5&iQOO 5 Pro支持星空模式，基于天空分割對齊技術，將星空與地景部分分割處理，利用對齊算法將多幀的星空畫面對齊，減少星星因地球自轉帶來的星星拖尾影響，優化地景細節，從而實現一鍵星空，璀璨星河入鏡來的效果。進入后置相機-更多-星空模式 點擊即可進行體驗，在晴朗無云的星空深夜，輔助三腳架等設備對星空拍攝效果更佳。
10、聲音變焦是什么功能？
通過出色的三顆麥克風和軟件算法，iQOO 5&iQOO 5 Pro支持聲音變焦功能，拍攝視頻時，隨著手指放大錄像畫面的，被拍攝人或物的聲音也跟隨放大，實驗室測得，從1倍到10倍的畫面放大倍數能夠覆蓋15dB的聲音放大，隨著放大，相當于把4-5m之外的人或物拉近到耳邊。進入相機-點擊右上角的設置圖標-錄音跟焦 進行開啟或關閉，錄像開啟后點擊界面上的錄音設置圖標，可根據錄像場景選擇前置錄音或后置錄音。
11、電影運鏡是什么功能？
iQOO 5&iQOO 5 Pro支持電影運鏡功能，通過對人或物的鎖定追焦，結合具有電影主角感的構圖方式，讓拍攝對象穩定在畫面中心，從而達到對焦、追焦、防抖的錄像效果，讓視頻更加流暢穩定，讓拍攝主角享受電影般的主角光環。在后置錄像界面-點擊右上頂部攝像機圖標-選擇電影運鏡，單擊界面拍攝對象-系統會自動出現鎖定框，當拍攝對象移動時鎖定框也會適當調整，跟隨拍攝對象按提示進行攝影即可。
12、支持8K視頻錄制嗎？
iQOO 5&iQOO 5 Pro支持8K視頻錄制功能，可帶來更為清晰細膩的視頻拍攝體驗。進入后置錄像界面-點擊右上角的設置圖標-錄像分辨率-8K，點擊右上頂部攝像機圖標-選擇電影畫幅，即可進行8K電影模式的視頻錄制。8K視頻錄制時處理器等會高速處理，會有一定的發熱情況，也會占據較多的手機內存，考慮到整體的拍攝和使用體驗，錄制會有一定的時長范圍。
13、照片超清修復功能如何使用？
進入相冊--打開照片--選擇編輯--修復--超清圖像，等待處理完成，保存圖片即可。
14、iQOO 5系列支持哪種解鎖方式？
iQOO 5&iQOO 5 Pro支持密碼解鎖、屏幕指紋解鎖、Face Wake面部識別解鎖。
15、快捷中心如何調出？
從手機屏幕頂部向下滑動即可調出快捷中心，進行一鍵加速、WiFi、藍牙、亮度調節等功能操作；進入快捷中心界面后向左滑動可看到更多控制功能；點擊右上角的小筆圖標，可將常用的功能拖動至上方，顯示于通知欄，方便使用，不常用的功能可拖動至下方，點擊完成即可。
16、抽屜桌面是什么？
抽屜桌面能帶來不同的桌面風格，滿足個性化需求。進入抽屜桌面風格后，長按桌面顯示的應用圖標-點擊移除，可將不常用的應用移出主界面；從主界面按箭頭提示向上滑動即可進入抽屜界面，顯示所有已安裝應用，也可以長按并拖動相關應用，把常用的應用拖動至主屏幕顯示。進入 設置-桌面、鎖屏與壁紙-桌面設置-桌面風格，可根據習慣選擇標準風格或抽屜風格。
17、“優化電池充電”是什么功能？
“優化電池充電”是通過AI技術學習手機的歷史充電習慣，并智能管理充電，起到延長電池使用壽命的作用。開啟“優化電池充電”功能后，手機處于夜間充電時，會智能控制充電電量，電量達到80%左右會停止充電，次日用機前會適時恢復充電，直至充滿。如若想讓手機連續充滿電，只需減少長期充電行為或關閉「優化電池充電」功能即可。
功能路徑：設置—電池—充電設置—優化電池充電
18、iQOO 5系列機型沒有3.5mm耳機孔嗎？如何使用有線耳機？
iQOO 5&iQOO 5 Pro不支持3.5mm耳機接口，可以通過Type-C接口連接耳機。
19、iQOO 5系列支持的屏幕刷新率為多少？
iQOO 5&iQOO 5 Pro配備120Hz屏幕刷新率，日常刷微博、逛朋友圈、瀏覽新聞網頁等應用的相應場景支持60Hz-120Hz，可帶來更為流暢順滑的體驗，具體應用場景請以實際為準。支持60Hz、120Hz、智能切換可選，可根據日常使用習慣和場景開啟對應的刷新率。
20、iQOO 5支持NFC嗎？
iQOO 5&iQOO 5 Pro均支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識），打開vivo錢包即可體驗。
1、S6基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 10
屏幕尺寸及材質：6.44英寸，AMOLED
屏幕分辨率：2400*1080
攝像頭：后置4800萬像素超清主攝+800萬像素超廣角鏡頭+200萬像素微距攝像頭+200萬像素虛化攝像頭，前置3200萬像素
解鎖方式：光感屏幕指紋+Face Wake面部識別
處理器：Exynos980處理器
機身內存：8G+128G/8G+256G，LPDDR4X+UFS2.1
電池容量：4500mAh（典型值）
2、S6和S5的主要區別是什么？
網絡方面：S6是雙模5G全網通；S5是4G全網通
處理器：S6是三星Exynos980；S5是驍龍712
屏幕方面：S6是6.44英寸光水滴屏；S5是6.44英寸極點屏
機身材質：S6是3D板材機身；S5是3D玻璃機身
后置像素：S6是圓形四攝， 4800萬像素主攝+800萬像素超廣角+200萬像素微距+200萬像素景深鏡頭；S5是菱感四攝， 4800萬像素主攝+800萬像素超廣角+200萬像素微距+500萬像素景深鏡頭
閃充方案：S6是18W雙引擎閃充；S5是22.5W閃充
電池容量：S6是4500mAh；S5是4100mAh
系統方面：S6是Funtouch OS 10；S5是Funtouch OS 9.2
3、S6和Z6的主要區別是什么？
網絡方面：S6是雙模5G全網通；Z6是雙模5G全網通
處理器：S6是三星Exynos980；Z6是驍龍765G
屏幕方面：S6是6.44英寸光水滴屏；Z6是6.57英寸極點屏
機身材質：S6是3D板材機身；Z6是3D四曲面板材機身
后置像素：S6是4800萬像素主攝+800萬像素超廣角+200萬像素微距+200萬像素景深鏡頭；Z6是4800萬超清像素+800萬超廣角鏡頭+200萬微距鏡頭+200萬人像景深鏡頭
閃充方案：S6是18W雙引擎閃充；Z6是44W超快閃充
電池容量：S6是4500mAh；Z6是5000mAh
系統方面：S6是Funtouch OS 10；Z6是Funtouch OS 10
4、S6 全新導航手勢如何設置？
S6采用了全新的導航手勢，有側滑返回和上滑返回兩種方式可選，
側滑返回：從屏幕側邊向手機內部滑動可返回上一界面，從底部區域向上滑動即可返回桌面，從底部區域向上滑動并停頓可進入后臺；
上滑返回：從手機底部左側或右側區域向上滑動，可返回上一界面，從底部中間區域向上滑動即可返回桌面，從底部中間區域向上滑并停頓可進入后臺；
兩種方式從屏幕頂部向下滑可調出控制中心，手勢操作讓全面屏體驗更沉浸、方便。
5、S6的前后雙視野拍攝功能介紹？
S6的前后雙視野拍攝功能，支持前后攝像頭同時拍攝視頻，同一時刻，不同視角，記錄生活記錄美。該功能將通過后續升級進行推送，具體操作還請您留意查看進行體驗。
6、S6的電影工坊功能介紹。
電影工坊是S6相關拍攝功能的一個統稱，如后置支持4K高清視頻錄制，自拍支持1080P視頻美顏，同時還支持視頻編輯功能，可以隨心增加字幕、調整視頻速度等，手機也能輕松剪輯大片。
7、S6是什么解鎖方案？
S6支持光感屏幕指紋+Face Wake面部識別雙解鎖，簡單便捷，瞬間啟動無限精彩視界。
8、S6支持熄屏時鐘嗎?
S6支持熄屏時鐘功能，可方便您在熄屏時查看時間，可在設置-桌面、鎖屏與壁紙-熄屏顯示進行開啟或關閉。
9、S6采用什么散熱方案？
S6采用零感水冷散熱技術，采用超長熱管、高導熱凝膠、高導熱鋁合金框架等多種散熱結構組成，實現了優秀的溫升控制，散熱更加全面高效。
10、S6如何實現游戲畫中畫？
玩游戲時，可以三指上滑或在快捷中心點擊“分屏”，調出QQ、微信等軟件以懸浮窗形式展示，方便您在游戲等待時快捷處理聊天消息。
游戲助手側邊欄增加“QQ畫中畫”“微信畫中畫”功能，調出更方便。
1、iQOO Z1x的基本參數是什么？
操作系統： iQOO UI（基于Android 10）
屏幕尺寸：6.57英寸
屏幕分辨率： 2408*1080
攝像頭像素：前置1600萬；后置4800萬主攝+200萬虛化+200萬微距
處理器：高通驍龍765G（主頻：2.4GHz*1+2.2GHz*1+1.8GHz*6）
機身內存：6GB+64GB、6GB+128GB、8GB+128GB、8GB+256GB
電池容量：5000mAh（典型值）
2、iQOO Z1x競速屏怎么實現120Hz？
進入【設置-顯示與亮度-屏幕刷新率】，可以選擇：智能切換、60Hz、90Hz、120Hz。
3、iQOO Z1x屏幕觸控采樣率是多少？
iQOO Z1x的屏幕觸控采樣率是120Hz 。
4、iQOO Z1x是否支持壓感按鍵？
該機型不支持壓感按鍵。
5、iQOO Z1x采用什么指紋解鎖？
采用側邊指紋解鎖，將側邊指紋模塊融入中框里，大幅降低對外觀的影響。同時擁有電源、指紋解鎖、AI按鍵和支付功能。
6、iQOO Z1x支持鷹眼顯示增強功能嗎？
支持。通過色彩增強、記憶色保護、細節銳化等功能，呈現專業調教的游戲畫面表現，帶來如鷹眼般銳利清晰的視效，該功能包含色彩增強、記憶色保護、細節銳化。
功能路徑：游戲中左上角向右滑—游戲側邊欄—鷹眼顯示
游戲側邊欄：設置—游戲魔盒—游戲側邊欄（開關），需要提前開啟。
7、 iQOO Z1x是否支持WiFi 6?
iQOO Z1x不支持WiFi6，采用的是WiFi 5協議。
8、iQOO Z1x是否支持雙WiFi加速？
支持雙WiFi加速。在連接主WiFi的基礎上，再連接另一個不同頻段的WiFi，兩個WiFi同時工作，使下載更穩定，網頁加載更順暢。
9、iQOO Z1x支持立體雙揚聲器嗎？
不支持。
10、iQOO Z1x支持的5G組網模式是什么？
iQOO Z1x支持NSA和SA組網。無論當地是NSA組網還是SA組網；支持雙模多頻，實現更好的網絡覆蓋，產品的網絡適應性更好。
11、是否支持兩張卡同時注冊顯示5G信號嗎？
不支持兩張卡同時顯示5G信號，僅數據卡支持5G。
12、視頻超分(超清畫質)如何使用？
在抖音、微博等第三方app，以及相冊等場景下，利用視頻超分增強技術，可以將低分辨率的視頻轉化為高分辨率視頻，使得在低帶寬下依然感受高清視效。
功能路徑：設置—顯示與亮度—超清畫質
13、OCR圖文轉檔是什么？
OCR圖文轉檔是通過智慧識圖快速將圖片文檔轉換為可編輯文檔，具體步驟：相機—拍照—打開照片—識圖—文本—提取—轉文件—轉Word (或轉Excel)—保存Word（ 或保存Excel）—輸入文檔名—確定即可完成。
14、iQOO Z1x支持HiFi嗎？
該機型不支持HiFi功能。
15、iQOO Z1x如何開啟電影人像？
功能路徑：進入相機--錄像界面--點擊左上頂部三環圖標--電影人像，即可選擇色彩人像或虛化人像模式。
色彩人像模式：當識別到人物時，畫面中保留人物的主體顏色(如膚色，衣物等)，擁有置身藝術電影的主角光環；
虛化人像模式：即視頻虛化，為視頻拍攝疊加人像虛化算法，可以創作出更自然、人物突出的人像電影作品，記錄生活中更多美好的人物影像。
1、X50系列包含哪些機型？
X50系列包含X50、X50 Pro、X50 Pro+三個機型
2、X50與X50Pro主要區別是什么？
屏幕方面：X50 Pro是3D曲面柔性屏；X50是2.5D柔性屏；
后置相機方面：X50 Pro為4800萬像素微云臺主攝+1300萬像素專業人像+800萬像素超廣角微距+800萬像素潛望式長焦鏡頭，主攝搭載微云臺防抖，支持5軸VIS視頻防抖，擁有激光對焦+色溫傳感器；X50為4800萬像素主攝（支持OIS光學防抖）+1300萬像素專業人像+800萬像素超廣角+500萬像素微距（實際使用中像素有裁剪），擁有色溫傳感器，支持1.5cm超級微距；
變焦方面：X50 Pro支持5倍光學變焦、60倍超級變焦；X50支持2倍光學變焦、20倍數碼變焦；
電池容量：X50 Pro是4315mAh；X50是4200mAh；
HiFi功能：X50 Pro支持HiFi；X50不支持，支持深空音效；
3、X50 Pro與X50 Pro+主要區別是什么？
屏幕方面：X50 Pro是90Hz曲面柔性屏；X50 Pro+是120Hz曲面柔性屏；
后置相機方面：X50 Pro為4800萬像素微云臺主攝+1300萬像素專業人像+800萬像素超廣角微距+800萬像素潛望式長焦鏡頭，主攝搭載微云臺防抖；X50 Pro+為5000萬像素超大底OIS主攝+3200萬像素專業人像+1300萬像素超廣角微距+1300萬像素潛望式長焦鏡頭，主攝支持全像素雙核對焦；
處理器：X50 Pro是高通驍龍765G；X50 Pro+是高通驍龍865；
閃充方案：X50 Pro是33W閃充；X50 Pro+是44W超快閃充；
電池容量：X50 Pro是4315mAh；X50 Pro+是4350mAh；
HiFi方案：X50 Pro采用AK4377A；X50 Pro+采用CS43131
4、X50 Pro的超感光微云臺是什么？
超感光微云臺是一種攝影物理防抖技術，vivo通過復雜而精巧的設計，將微云臺集于輕巧的機身中，讓“云臺”不必再是繁重的外設。X50 Pro上搭載超感光微云臺主攝，采用“雙滾珠懸架”結構，通過機械運動補償方式，即通過陀螺儀測量出抖動方向和位移，通過磁鐵+線圈的電磁原理控制整個主攝進行反向運動補償并不斷調整姿態，有效防止環境以及抖動的影響，讓拍攝時畫面更穩定清晰，出片率更好。
5、X50 Pro+有微云臺嗎？
X50 Pro+不支持微云臺，微云臺主要提升了防抖和夜拍表現，X50 Pro+后置主攝為5000萬超高像素攝像頭，1/1.3英寸超大底，感光能力強，主攝支持四軸OIS光學防抖+全像素雙核對焦，防抖和夜拍效果表現非常不錯，對焦速度快；主攝還支持超清1億拍照模式，輕松拍出分辨率更高、細節更豐富的照片。該機型還配備了1300萬像素潛望式長焦鏡頭+3200萬像素專業人像鏡頭+1300萬像素超廣角微距鏡頭，滿足諸多場景的拍攝需求。
6、X50 Pro+超清1億拍照模式如何開啟？
進入后置相機界面，點擊更多-開啟高像素，點擊頂部的相機圖標即可開啟1億超清拍照模式，拍攝出細節更為豐富清晰的超高分辨率照片。
7、照片超清修復功能如何使用？
進入相冊--打開照片--選擇編輯--修復--超清圖像，等待處理完成，保存圖片即可。
8、星空模式功能如何使用？
在晴朗無云的星空深夜，進入后置相機--更多--星空模式 ，點擊即可進行體驗星空模式，使用三腳架等輔助設備對星空拍攝效果更佳。
9、三麥定位追音功能的使用方法?
開始錄像后，點擊頂部錄音設置圖標，可根據錄像場景自由選擇前置錄音、后置錄音、全景錄音，建議同時在相機設置中開啟錄音跟焦、運動追焦相關功能，可智能拾取定焦主體的聲音并自動壓制周圍的嘈雜聲，配合音頻定向追焦技術與精密的圖形識別算法，做到聲隨人動，帶來更出眾的視頻錄制效果。
注：前置錄音是將音頻錄制區域聚焦在手機屏幕方向；后置錄音是將音頻錄制區域聚焦在手機背部方向；全景錄音是根據錄像整體場景進行錄音。
10、Sound Zoom聲音變焦功能的使用方法？
進入相機--點擊右上角的設置圖標--錄音跟焦, 拍攝視頻時，隨著手指放大錄像畫面，被拍攝人或物的聲音也跟隨放大。
11、一鍵vlog/AI剪輯操作如何使用？
進入相冊--找到需要處理的視頻--剪輯--AI剪輯，系統將一鍵生成精彩vlog，點擊右上角的保存即可。首次使用需要下載相關素材主題，建議在WiFi環境下載體驗。
12、Autozoom電影運鏡功能如何使用？
進入后置相機--錄像界面--點擊右上頂部攝像機圖標，單擊界面拍攝對象，系統會自動出現鎖定框，通過對人或物的鎖定追焦，結合具有電影主角感的構圖方式，讓拍攝對象穩定在畫面中心。
13、X50系列機型沒有3.5mm耳機孔嗎？如何使用有線耳機？
X50系列沒有3.5mm耳機接口，可以通過Type-C接口連接耳機，同時手機出廠已標配Type-C接口耳機。
14、X50和X50 Pro支持的屏幕刷新率為多少？
X50和X50 Pro的屏幕刷新率均支持60Hz、90Hz、智能切換三種設置。
15、X50Pro+支持的屏幕刷新率為多少？
X50 Pro+支持60Hz、120Hz、智能切換三種設置。
16、X50和X50 Pro的觸控采樣率是多少？
X50和X50 Pro的觸控采樣率為180Hz
17、X50 Pro+的觸控采樣率是多少？
X50 Pro+的觸控采樣率為240Hz
18、X50系列支持NFC嗎？
X50、X50 Pro、X50 Pro+均標配全功能NFC，支持交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識）。
19、X50系列支持哪些解鎖方式？
X50、X50 Pro、X50 Pro+均支持密碼解鎖、屏幕指紋解鎖以及Face Wake面部識別解鎖。
20、X50系列機型支持5G網絡和雙卡同時顯示5G信號嗎？
X50全系列均支持NSA&SA雙模5G。不支持雙卡同時顯示5G信號，主卡處于5G網絡時，副卡最高處于4G網絡。
21、X50系列搭載的系統是什么？
X50系列機型搭載的是基于Android 10.0開發的Funtouch OS 10.5。
22、X50和X50 Pro的閃光燈區域為什么很長？
X50和X50 Pro后置閃光燈區域包含閃光燈和色溫傳感器，拍照的時候可以探測環境的色溫，整個閃光燈區域的修長ID設計和攝像頭區域呼應，更顯和諧之美。
23、如何為視頻自動識別添加字幕？
進入相冊--找到需要處理的視頻--文字--自動識別--開始識別，系統將自動識別視頻中的人物聲音，并作為字幕添加到視頻中，可以根據實際情況選擇勾選識別全部片段與否，未勾選將只會識別部分片段，完成后滿意點擊右上角的保存即可。
24、X50系列機型的夜景模式支持哪些風格？
夜景模式下，前置相機不支持風格設置；后置相機支持“黑金、藍冰、青橙、賽博朋克”四種風格，同時還能切換至超廣角鏡頭，拍出畫幅內容更多的夜景照片。
25、X50系列如何開啟OTG功能？
X50、X50 Pro、X50 Pro+支持OTG功能，插入OTG外設后系統會自動識別，如果連接的是存儲設備，可在 設置-運存與存儲空間 查看。
26、智能切換數據卡是什么功能？
手機裝入兩張手機卡，開啟智能切換數據卡功能，滿足以下任意一種條件，數據網絡會自動切換到副卡。
1）使用兩個不同運營商的手機卡，當主卡（默認數據卡）網絡差，且副卡網絡良好時，數據網絡會臨時切換到副卡，等待主卡網絡恢復后，數據網絡會自動切換為主卡；
2）副卡處于VoLTE網絡，且副卡通話時，數據網絡會臨時切換到副卡，通話結束后，數據網絡自動切換為主卡（默認數據卡）。
功能路徑：設置--雙卡與移動網絡--智能切換數據卡
1、S7整體參數介紹
超薄時尚機身：S7采用6.44英寸全面屏設計，2400*1080分辨率，屏幕指紋+面部識別雙解鎖，雙2.5D玻璃機身，AG磨砂后蓋；
前置4400萬AF超廣角雙攝：4400萬超高像素+800萬像素超廣角雙攝自拍相機，支持AF自動對焦、AI人眼追焦、105 °超廣角拍攝、雙攝虛化、前后雙視野拍攝2.0、全新超級夜景自拍2.0+屏幕柔光環、全新5重超質感美顏3.0、超級人像防抖、4K超清視頻錄制，多種人像風格和臉型，還支持電影人像、人像光效、AR萌拍等諸多強大實用自拍功能；
后置6400萬超感光三攝：6400萬超高像素主攝+800萬像素超廣角微距鏡頭+200萬像素黑白藝術風格鏡頭，支持超級夜景4.0、多風格夜景、腳架模式、三麥定位追音、電影人像、超級視頻防抖、超級逆光、超級微距、AI場景識別等；
硬件配置：驍龍765G八核處理器，一體化雙模5G，8G大運存，4000mAh大電池+33W閃充+零感液冷散熱技術2.0；
交互體驗：雙重曝光，藝術照片輕松得；視頻剪輯，短視頻制作更方便；超清圖像可對老照片修復、文檔去影、照片去霧；動感天空+一鍵換天；Funtouch OS 10.5，Multi-Turbo 3.5+游戲魔盒+游戲空間、4D游戲震感、Jovi語音助手、雙卡雙待5G全網通等。
2、S7支持5G網絡嗎？
S7是雙模5G手機，支持SA和NSA兩種5G網絡模式。
3、超清畫質如何使用？
進入手機設置-顯示與亮度-超清畫質，開啟功能，目前該功能適用于相冊、抖音、微博以及今日頭條等第三方app，具體以超清畫質中實際顯示支持為準。
4、如何使用前置相機拍出4400萬像素照片？
S7前置主攝鏡頭默認輸出4000萬像素照片，滿足日常快速拍攝和高清需求。進入前置拍照界面-更多-高像素-即可進行4400萬像素拍攝。
5、如何使用后置相機拍出6400萬像素照片？
進入相機界面，點擊更多-高像素 開啟6400萬超清像素，然后進行拍照即可。
6、如何使用前置相機的雙攝虛化拍照？
進入前置相機拍照界面-點擊右下方鏡頭小圓圈-虛化即可，可按界面提示對背景虛化的程度實時調節；或進入-人像模式-點擊右下方的虛化 對背景虛化的程度實時調節，在此模式下還可選擇光斑形狀、照片風格，讓拍照效果更出眾。
7、雙攝虛化照片為什么是1000萬像素？
雙攝模式采用的是四合一優化后的1000萬像素雙攝虛化效果，出片更快，整體畫質非常清晰，占據空間相對較小，可滿足日常自拍需求。
8、 4400萬AF雙攝自拍中的AF代表什么？
AF代表自動對焦，多數手機前置攝像頭不支持自動對焦，S7前置主攝不僅是超清像素攝像頭，還支持AF自動對焦，對焦更快更準確，可帶來清晰出色的自拍效果。
9、AI人眼追焦如何使用？
S7前后置都支持AI人眼追焦功能， 進入相機界面-點擊右上角的設置圖標-運動追焦-人眼追焦 選擇自動、左眼、右眼或關閉，還可選擇人眼追焦動效，開啟后可帶來更好更自然的人像抓拍和酷炫的拍攝體驗。
10、屏幕柔光環是什么？
S7在夜拍場景下支持屏幕柔光環功能，不僅可以實時補光，同時預留面部表情區域，方便用戶自拍時實時調整表情和狀態，達到更好更自然更清晰的夜拍效果。進入相機自拍界面-點擊頂部左上角的閃電圖標-補光，即可開啟或關閉；如果開啟自動模式，自拍時相機會根據周圍環境進行適當補光。
11、電影畫幅功能如何使用？
S7擁有多種人像風格模式和濾鏡，搭配電影畫幅比例，讓人像自拍效果更多元出眾。進入相機界面-人像-點擊右上角頂部4:3比例處-點擊選擇電影畫幅比例，配合多種風格模式，橫屏拍攝效果更佳。
12、美麗檔案是什么？
S7自拍相機推出全新美麗檔案功能，可智能調節系統相機的美顏參數，通過人臉關鍵點識別和計算面部特定數據，在體驗vivo美學實驗室不同分步美顏技術流程的同時，獲得更加個性化的美顏體驗。還可生成基于臉型、膚質、膚色、五官、妝容等緯度的特征分析報告，更好的了解自己的面部特征，應用此套美顏參數，可得到更好的自拍美顏效果和體驗。
操作方法：進入相機自拍界面-更多-點擊左上角的小人像圖標，然后按提示進行相關操作即可，完成后可獲得一套屬于自己的美顏參數檔案，點擊應用即可。
13、前置相機支持4K超清視頻錄制嗎？
S7前置支持4K超清視頻錄制，帶來更加清晰細膩的自拍視頻體驗和后期創作空間。進入相機自拍界面-錄像-點擊右上角的設置圖標-錄像分辨率 選擇4K 進行開啟，有30fps、60fps可選，30fps下支持美顏。為了更好的使用體驗，在4K 60fps和4K美顏錄像下支持2分鐘視頻內容錄制。
14、雙重曝光是什么？
S7帶來全新雙重曝光攝影玩法，結合vivo算法系統，模擬膠片曝光原理，突顯人臉表現，為照片拍攝帶來更有創意、與眾不同的拍攝效果，無需下載第三方APP和復雜的操作，支持前后曝光和二次曝光兩種模式，可根據場景和需要選擇進行開啟體驗，拍攝出更多屬于自己個性創意的精彩瞬間。
操作方法：進入相機拍照界面-更多-雙重曝光 即可開啟或關閉，點擊左上角方塊圖標 可選擇前后曝光或二次曝光
15、前后雙視野拍攝2.0是什么？
S7推出全新前后雙視野拍攝2.0，支持前后攝像頭同時拍攝，更支持前后主攝或前后超廣角或后置主攝和超廣角不同鏡組同時拍攝，帶來更為有趣實用的視頻拍攝體驗，為視頻創作帶來更多可能。
操作方法：進入相機-錄像-點擊左上角方塊圖標-選擇畫中畫/雙景，點擊鏡組，可選擇前后主攝或前后超廣角或后置主攝和后置超廣角鏡頭組合拍攝。
16、錄像時支持超級視頻防抖功能嗎？
S7支持前置超級視頻防抖2.0功能，帶來出色穩定的前置人像視頻拍攝。進入相機拍照界面-錄像-點擊右上角的防抖圖標，即可開啟或關閉功能。
17、如何操作一鍵vlog？
進入相冊-找到需要處理的視頻-剪輯-AI剪輯-系統將一鍵生成精彩vlog，點擊右上角的保存即可。首次使用需要下載相關素材主題，建議在WiFi環境下載體驗。
18、支持圖片超清修復功能嗎？
S7支持超清修復功能，通過AI檢測算法，對低分辨、不清晰、模糊等畫質差的圖片，做到“一鍵翻新”老照片，提升分辨率、畫質清晰度、去模糊同時對人臉進行細節優化，并且優化圖片色彩，使得人物主體輪廓和面部更清晰。進入相冊-選擇需要處理的照片-編輯-修復-超清圖像，即可使用功能。
19、智慧視覺是什么？
Jovi智慧視覺可進行拍照搜題、垃圾分類、識圖、識文本、翻譯等。進入相機的智慧視覺后，對準需要識別的相關物品，點擊進入即可快速進行拍照搜題、垃圾分類等。
20、支持NFC功能嗎？
S7標配NFC安全芯片，支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識）。
21、標配的Type-C耳機是什么類型？
S7配備半入耳式XE160 Type-C版耳機，該耳機屬于模擬耳機。
1、iQOO Z1基本參數是什么？
操作系統：iQOO UI（基于Android 10）
屏幕：6.57英寸144Hz競速屏，分辨率2408×1080
拍照：后置4800萬像素主攝+800萬像素超廣角鏡頭+200萬像素微距攝像頭，前置1600萬像素
處理器：天璣1000Plus 八核 2.6GHz
外觀尺寸：163.97*75.53*8.93mm
電池容量：4500mAh，不可拆卸電池
重量：約194.78g
SIM卡規格：雙Nano卡
網絡支持：聯通電信2G、3G、4G、5G；移動2G、4G、5G.
機身內存：6G/8G RAM+128G ROM 、8G RAM+256G ROM
擴展存儲：不支持內存擴展
連接：Type-C接口、雙頻WiFi、藍牙5.0、GPS、OTG
感應器：重力感應器、接近感應器、光敏感應器、陀螺儀、電子羅盤
2、iQOO Z1與iQOO 3的區別
屏幕方面：iQOO Z1是144Hz刷新率6.57英寸LCD極點屏；iQOO 3系列是6.44英寸OLED極點屏
分辨率：iQOO Z1是2408*1080；iQOO 3系列是2400*1080
處理器：iQOO Z1是天璣1000Plus；iQOO 3系列是驍龍865
解鎖方案：iQOO Z1是側邊指紋+面部識別；iQOO 3是屏幕指紋+面部識別
后置方面：iQOO Z1后置是4800萬AI超廣角三攝；iQOO 3后置4800萬超清四攝
機身方面：iQOO Z1是3D板材機身+PC中框；iQOO 3是3D玻璃機身+金屬中框
散熱方面：iQOO Z1是超級液冷散熱；iQOO 3是碳纖VC液冷散熱
閃充方案：iQOO Z1是44W超快閃充；iQOO 3系列是55W超快閃充
電池容量：iQOO Z1是4500mAh；iQOO 3系列是4440mAh
音效方面：iQOO Z1是立體雙揚+動感DJ，不支持HiFi；iQOO 3系列支持HiFi
3、iQOO Z1與iQOO Neo3區別
網絡方面：iQOO Z1是5G+5G/5G+4G雙卡雙待；iQOO Neo3是5G+4G雙卡雙待
處理器：iQOO Z1是天璣1000Plus；iQOO Neo3是驍龍865
機身方面：iQOO Z1是3D板材機身；iQOO Neo3是3D玻璃機身
音效方面：iQOO Z1是立體雙揚+動感DJ；iQOO Neo3是立體雙揚+HiFi+動感DJ
4、iQOO Z1屏幕刷新率是多少？
iQOO Z1配備144Hz屏幕刷新率，日常刷微博、逛朋友圈、瀏覽新聞網頁等應用的相應場景支持60Hz-144Hz，可帶來更為流暢順滑的體驗，具體應用場景請以實際為準。這款手機支持智能切換、60Hz、90Hz、144Hz多檔位可選，您可根據日常使用習慣和場景開啟對應的刷新率。
5、iQOO Z1支持指紋解鎖嗎？
iQOO Z1支持全新側邊指紋+Face Wake面部識別解鎖，采用了側邊指紋解鎖方案，在機身右側中框僅有2.4mm寬度的模塊中實現了電源鍵和指紋解鎖功能，不僅可以進行亮滅屏、開關機等操作，還可以快速解鎖，功能豐富，且節省空間，大幅降低對外觀的影響，方便又美觀。
6、iQOO Z1支持NFC嗎？
iQOO Z1全系標配NFC安全芯片，支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識），出門告別實體卡，省事又省力，NFC多場景智能選卡功能，靠近閘機，自動選卡，輕松又隨意，打開vivo錢包即可體驗。
7、iQOO Z1動感DJ模式介紹
iQOO Z1的i音樂推出全新的動感DJ模式，用動感音樂，給生活加點料。為用戶提供將普通歌曲一鍵變為DJ歌曲的功能，高效利用音樂資源，豐富了音樂的輸出形態，滿足用戶不同音質的期待。
可進入 i音樂-在音樂播放界面選擇 動感DJ 進行開啟設置或關閉，有派對、夜店、公路、現場多種模式可選。
8、iQOO Z1是雙揚聲器嗎？
iQOO Z1采用立體雙揚，使得低音更加飽滿、高保真，雙路功放（Smart Pa）使揚聲器的聲音更大更響亮，聲場更廣，同時可智能適配場景，專業調音師還針對音樂、視頻/電影、游戲進行了定制化的調試，為您帶來身臨其境的環繞立體聲效果。
1、iQOO Neo3基本參數是什么？
操作系統：基于Android 10.0開發的iQOO UI
屏幕尺寸及材質：6.57英寸，LCD
屏幕分辨率：2408×1080
攝像頭：后置配以4800萬像素超清主攝+800萬像素超廣角鏡頭+200萬像素微距攝像頭，前置采用1600萬像素攝像頭
處理器：高通驍龍865
機身內存：6G/8G/12G RAM+128G ROM 、8G RAM+256G ROM
電池容量：4500mAh（典型值）
2、iQOO Neo3屏幕刷新率是多少？
iQOO Neo3配備144Hz屏幕刷新率，可為您帶來更為流暢順滑的體驗，您還可以進入設置--顯示與亮度--屏幕刷新率，根據日常使用習慣和場景開啟智能切換、60Hz、90Hz、120Hz、144Hz屏幕刷新率使用，具體使用情況請您以實際為準。
3、iQOO Neo3支持指紋解鎖嗎？
iQOO Neo3支持側邊指紋識別，在機身右側中框僅有2.4mm寬度的模塊中實現了電源鍵和指紋解鎖功能，不僅可以進行亮滅屏、開關機等操作，還可以快速解鎖，功能豐富，且節省空間，大幅降低對外觀的影響，方便又美觀。
4、iQOO Neo3支持NFC嗎？
iQOO Neo3全系標配NFC安全芯片，支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識）。
5、iQOO Neo3和iQOO 3區別
iQOO Neo3系列和iQOO 3系列的主要區別如下：
屏幕方面：iQOO Neo3是144Hz刷新率6.57英寸LCD極點屏；iQOO 3系列是6.44英寸OLED極點屏
分辨率：iQOO Neo3是2408*1080；iQOO 3系列是2400*1080
解鎖方案：iQOO Neo3是側邊指紋+面部識別；iQOO 3是屏幕指紋+面部識別
后置方面：iQOO Neo3后置是4800萬AI超廣角三攝；iQOO 3后置4800萬超清四攝
散熱方面：iQOO Neo3是超級液冷散熱；iQOO 3是碳纖VC液冷散熱
閃充方案：iQOO Neo3是44W超快閃充；iQOO 3系列是55W超快閃充
電池容量：iQOO Neo3是4500mAh；iQOO 3系列是4440mAh
音效方面：iQOO Neo3是立體聲雙揚聲器+HiFi+動感DJ，iQOO 3系列支持HiFi
6、iQOO Neo3支持wifi6嗎?
iQOO Neo3支持全新的網絡協議標準WiFi6，給您帶來更快更強的網絡使用體驗，需要搭配支持WiFi6的路由器進行使用。
7、iQOO Neo3是雙揚聲器嗎？
iQOO Neo3采用立體聲雙揚聲器，使得低音更加飽滿、高保真，雙路功放（Smart Pa）使揚聲器的聲音更大更響亮，聲場更廣，同時可智能適配場景，專業調音師還針對音樂、視頻/電影、游戲進行了定制化的調試，為您帶來身臨其境的環繞立體聲效果。
8、iQOO Neo3快捷中心如何調出？
從手機屏幕頂部向下滑動即可調出快捷中心，進行一鍵加速、WiFi、藍牙、亮度調節等功能操作；進入快捷中心界面后向下滑動可看到更多控制功能；點擊右上角的小筆圖標，可將常用的功能拖動至上方，顯示于通知欄，方便您使用，不常用的您可拖動至下方，點擊完成即可。
9、i管家是什么？
i管家可進行空間清理、安全檢測、流量監控、應用管理（應用更新&權限管理）等操作，還有照片備份、騷擾攔截、應用加密、數據備份、屏幕使用時間、電池管理、手機充值、網絡測速等多種實用工具，為您高效安全流暢的使用手機保駕護航。
10、iQOO Neo3支持視頻防抖嗎？
iQOO Neo3錄像支持視頻防抖，在錄制視頻視頻時可對畫面進行實時防抖處理，有效防止環境以及抖動的影響，提升視頻拍攝體驗。
11、iQOO Neo3支持逆光美顏嗎？
iQOO Neo3支持逆光美顏，逆光美顏是美顏與Hyper-HDR超級逆光搭配，即使在逆光、弱光的環境下都可以為您帶來清晰美麗的人像效果，可有效提升暗環境下人臉的動態范圍，搭配虛化、超廣角、美顏等，不論風景和人像，都無懼逆光。
1、NEX 3系列基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 9.1（基于Android 9）；
屏幕尺寸及材質：6.89英寸無界瀑布屏，E3 Super AMOLED；
屏幕分辨率：2256*1080；
攝像頭：后置三攝（6400萬像素主攝像頭+1300萬像素超廣角/微距+1300萬像長焦），前置1600萬像素攝像頭；
處理器：高通驍龍855 Plus
機身內存：8GB RAM+128GB ROM（4G版） 、8GB/12GB RAM+256GB ROM（5G版）
電池容量：4500mAh（典型值）
2、NEX 3 5G版和NEX 3有什么區別？
NEX 3 5G版與NEX 3的主要區別為：NEX 3 5G版支持5G網絡，NEX 3不支持5G網絡，兩個版本在天線布局設計方面也有所不同，其他主要參數配置，如：處理器、電池容量、超快閃充、HiFi音質、全功能NFC、系統交互等相同。
3、NEX 3系列電源鍵和音量鍵是采用的什么按鍵方式？
NEX 3系列采用隱藏壓感鍵設計，打破傳統實體按鍵設計規則，為了方便日常使用按壓，針對電源鍵部分專門設有紋理，電源鍵上部分為音量加鍵、電源鍵下部分為音量減鍵，均采用壓感方式代替傳統物理鍵的功能，開機關機、熄屏亮屏、加減音量和截屏等都可以實現，結合X軸線性馬達，可提供震感反饋，帶來更酷炫、更未來的交互方式。
4、頂部的按鍵有什么作用？
NEX 3系列頂部有一顆實體按鍵，稱為頂部圓鍵，持續按住按鍵10秒以上可強制重啟手機，按下按鍵可熄屏亮屏，關機狀態持續按住按鍵3秒可以進行開機操作。
5、手機底部Type-C接口兩側的孔是什么，有什么作用？
屏幕朝上狀態，Type-C接口右側靠近揚聲器的孔是氣壓平衡孔，主要是平衡氣壓作用，無具體使用作用；左側的孔則是主麥克風。
6、電話秘書是什么？
NEX 3系列帶來全新電話體驗，日常開會或部分場景不方便接聽電話，可讓電話秘書接聽來電，和對方進行溝通，通話時可以實時查看對話轉成文本內容，也可實時播放通話，并隨時親自接聽。通話后，還能查看電話秘書接聽電話的內容，快速了解來電主要信息。
7、曲屏氛圍光效是什么？
全新設計的無界瀑布屏，曲屏兩側擁有氛圍光效，在設置-更多設置-曲屏氛圍光效中對音樂/來電/通知場景下進行相應的設置，適時點亮，溫馨又有科技范兒。
8、智能解鎖是什么？
智能解鎖功能支持藍牙耳機、車載藍牙設備不輸密碼快速解鎖手機，用于解鎖的藍牙設備連接后，手機將處于免解鎖狀態。在設置中開啟藍牙，連接藍牙耳機或車載藍牙設備，智能解鎖的開啟方式有3種形式：1.設置-指紋與密碼-智能解鎖；2.藍牙-點擊已配對成功的設備-智能解鎖；3.設置-Jovi-Jovi能力設置-語音助手-智能解鎖。
9、免解鎖導航、放音樂、撥打電話怎么設置？
開啟免解鎖后，在手機未解鎖的情況下，通過Jovi語音使用“撥打電話”、“導航”、“播放音樂”等功能，解放雙手，非常方便。設置路徑： Jovi語音-點擊右上角的設置圖標-免解鎖設置-按需要進行設置。
10、隱藏壓感鍵設置方法
進入設置-隱藏式壓感鍵-可對壓感按鍵功能（壓感鍵屏幕指引、虛擬側鍵、壓感鍵靈敏度）進行設置。
注意事項：壓感鍵屏幕指引和虛擬側鍵不能同時設置
11、NEX 3 5G版安裝電信卡時，查看不到VoLTE高清通話選項，是不支持嗎？
NEX 3 5G版支持電信VoLTE功能，系統默認開啟功能，在電信運營商開通此業務后，處于VoLTE網絡覆蓋下即可使用電信VoLTE功能。
12、曲面貼膜不好貼、邊緣容易起翹？
NEX 3系列出廠時已經為手機貼好3D曲面膜，貼合精準，顯示通透，省去自行購買貼膜或貼不好的煩惱，另外我們還提供免費貼膜服務，進入vivo官網APP-會員-免費貼膜，可查看到詳情。
13、NEX系列專屬服務熱線是什么？
NEX 3用戶專屬400服務熱線為：4006799688。這是為NEX系列用戶提供的專屬服務，為用戶提供更便捷、專業的咨詢服務，撥打后會有專屬的客服人員進行專業的解答和服務。
1、X30的基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 10（基于Android 9.0）
屏幕尺寸及材質：6.44英寸XDR顯示屏，Super AMOLED
屏幕分辨率：2400×1080
攝像頭：后置三攝（6400萬像素主攝鏡頭+800萬像素廣角鏡頭+3200萬像素人像鏡頭），前置3200萬像素攝像頭
解鎖方式：屏幕指紋、Face Wake面部識別
處理器：三星Exynos 980 八核2.2GHz
機身內存：8GB RAM+128GB/256GB ROM
電池容量：4350mAh（典型值）
2、X30 Pro的基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 10（基于Android 9.0）
屏幕尺寸及材質：6.44英寸XDR顯示屏，Super AMOLED
屏幕分辨率：2400×1080
攝像頭：后置四攝（1300萬像素潛望式鏡頭+6400萬像素主攝鏡頭+800萬像素廣角鏡頭+3200萬像素人像鏡頭），前置3200萬像素攝像頭
解鎖方式：屏幕指紋、Face Wake面部識別
處理器：三星Exynos 980 八核2.2GHz
機身內存：8GB RAM+128GB/256GB ROM
電池容量：4350mAh（典型值）
3、X30系列采用的全面屏設計方案是什么？
X30系列采用極點屏設計，屬于全面屏機型的一種，前置攝像頭隱藏在了屏幕的右上角，保證了屏幕的完整性，超小孔徑設計，XDR屏能帶來清晰飽滿、沉浸愉悅的視覺體驗。
4、X30系列支持哪些5G組網模式？
X30系列既支持NSA非獨立組網，也支持SA獨立組網。無論當地是NSA組網還是SA組網，X30系列都能支持并連接到5G網絡。
5、購買了X30系列機型，當地還沒有覆蓋5G信號，怎么使用5G？
X30系列是5G全網通手機，同時也支持4G網絡，如果所在城市暫無5G網絡，建議先使用現有4G卡，等后續5G陸續發展且運營商在當地覆蓋5G信號后，辦理5G相關業務即可體驗到5G網絡。
6、5G高清視頻專區從什么地方進入？
進入手機內置應用 視頻-影視-向左滑動頂部菜單欄至5G高清區，即可暢享高清視頻。
7、手機中內置的手機卡是什么？
這是“卡模”， X30系列采用了雙層雙卡卡托設計，為了指引用戶更好的裝卡，卡2位置預裝了一張“卡模”。
8、X30的多焦段影像系統是什么？
X30的多焦段影像系統，分別覆蓋了16mm、26.4mm、50mm等效全畫幅焦距，多焦段覆蓋帶來的全新影像系統，讓手機記錄下的每一張照片層次分明。
9、X30 Pro的全焦段影像系統是什么？
X30 Pro的全焦段影像系統，分別覆蓋了16mm、26.4mm、50mm、135mm等效全畫幅焦距，全焦段覆蓋帶來的全新影像系統，更專業。
10、X30系列支持潛望式鏡頭嗎？
X30不支持潛望式鏡頭；X30 Pro采用潛望式長焦鏡頭，支持5倍光學變焦，60倍超級變焦，搭配vivo全新的超分算法，拍的更遠更清晰。
11、X30系列支持多少倍變焦？
X30最大支持20倍變焦；X30 Pro最大支持60倍超級變焦。
12、60倍變焦后，畫面為什么抖動？
相機啟用60倍超級變焦后，目標物體會被持續放大，手機晃動會引起取景畫面一定的抖動，建議在光線較好的環境，同時保持手機平穩或借助固定器材拍攝。
13、人眼追焦功能有什么作用？
通過對人眼的識別進行人像拍攝預覽下的標識和追焦，能使人像拍攝獲得更加優秀的體驗，抓拍人像和重構照片變得更加便利。
14、逆光-Hyper HDR是什么？
針對人像逆光場景提升動態范圍，解決了在逆光拍攝時畫面光線難以調控，人像過暗，畫面細節不夠完整的現象，能獲取到明暗對比鮮明影調合理的人像照片。
15、應用共享功能是什么？
應用共享功能可將“應用”共享給另外一臺手機，兩部手機同步觀看屏幕畫面內容。共享成功后分享方手機可將控制權交于接受方，再將共享應用置于后臺，即可進行其他事物操作。
16、字體定制功能是什么？
進入i主題--我的--字體定制，用戶可上傳個人手寫字體，經過AI算法學習，自動生成用戶專屬的個性化字體包。
17、X30系列是否支持NFC？
X30全系列標配NFC安全芯片，支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識），出門告別實體卡，省事又省力，新增NFC多場景智能選卡功能，靠近閘機，自動選卡，輕松又隨意。打開vivo錢包即可體驗。
18、電話秘書功能是什么？
X30系列內置電話秘書功能，帶來更方便的電話體驗。日常開會或有些場景不方便接聽電話，可以讓電話秘書接聽，ta可以接聽電話進行溝通，通話時可以實時查看對話轉成文本的內容，也可實時播放通話，并隨時親自接聽。還可選擇來電超時未接自動轉接電話秘書，重要電話不落下。通話后，可以查看電話秘書接聽電話的內容，快速了解來電主要信息。
1、NEX 3S系列基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 10（基于Android 10）
屏幕尺寸及材質：6.89英寸無界瀑布屏，E3 Super AMOLED
屏幕分辨率：2256*1080
攝像頭：后置三攝（6400萬像素主攝像頭+1300萬像素超廣角/微距+1300萬像長焦），前置1600萬像素攝像頭
處理器：高通驍龍865
網絡類型：支持NSA&SA 5G雙模組網
機身內存：8G+256G、12G+256G
電池容量：4500mAh（典型值）
2、NEX 3S支持哪些5G頻段？
NEX 3S支持的5G頻段為：n1/n3/n41/n77/n78/n79，其中n1、n3會在后期隨著運營商的網絡建設，通過系統升級支持。
3、NEX 3S的NFC支持哪些功能？
NEX 3S機型的NFC功能支持vivo Pay、公交卡、門禁卡、銀行卡、公民網絡電子身份標識（eID），全系標配NFC-eSE安全芯片。
4、NEX 3S的快捷中心怎么調出？
從手機屏幕頂部向下滑動即可調出快捷中心，進行一鍵加速、WiFi、藍牙、亮度調節等功能操作；進入快捷中心界面后向下滑動可看到更多控制功能。
5、NEX 3S與NEX 3 5G版的主要區別是什么？
處理器：NEX 3S是驍龍865；NEX 3 5G版是驍龍855 Plus
網絡：NEX 3S支持NSA&SA雙模5G，支持WiFi 6；NEX 3 5G版支持NSA單模5G，不支持WiFi6
系統方面：NEX 3S是Funtouch OS 10（安卓10）；NEX 3 5G版是Funtouch OS 9.1（安卓9）
配色方面：NEX 3S有深空流光、液態天河、琥珀醇；NEX 3 5G版有深空流光、液態天河
運存規格+存儲規格：NEX 3S是LPDDR5+UFS 3.1；NEX 3 5G版是LPDDR4x+UFS 3.0
6、NEX 3S安裝聯通卡或電信卡時，查看不到VoLTE高清通話選項，是不支持嗎？
NEX 3S支持電信或聯通VoLTE高清通話，系統默認開啟功能，在運營商開通相關業務后，處于VoLTE網絡覆蓋下即可使用電信或聯通VoLTE功能。
7、NEX 3S曲面屏容易誤觸嗎？
NEX 3S屏幕采用了大曲面的設計，兩側曲面近似垂直包裹機身，減小了曲面過渡面積；采用了隱藏壓感按鍵，無實體按鍵，亦可減少誤觸；系統軟件方面，我們對兩側曲面區域做了相應抑制和界面內縮，從而達到曲面屏使用最佳體驗。
8、NEX 3S支持WiFi 6嗎？
支持全新的網絡協議標準WiFi 6，需要搭配支持WiFi 6的路由器使用，帶來更快更強的網絡使用體驗。
9、NEX 3S如何使用應用共享？
需要兩臺支持應用共享功能的手機，一臺作為發送端，另一臺作為接收端。兩臺設備需要開啟vivo互傳開關。
vivo互傳開啟方法：設置-其他網絡與連接-vivo互傳 或者 上滑快捷中心，開啟vivo互傳。
操作步驟：
9.1發送端打開需要共享的應用，頂部下滑二次/上滑調出快捷中心，點擊應用共享卡片，在彈出的設備彈框中選擇接收端；
9.2接收端會收到分享請求彈框，選擇接受，接收端手機屏幕會顯示出對應的應用界面；
9.3發送端下拉狀態欄，選擇切換應用控制權，接收端可以實現操作應用的功能；
9.4與此同時，發送端可以返回桌面，進入其他應用，兩個應用互不影響，可隨時切換使用。
注：應用共享功能可以用于一起看視頻/漫畫/游戲觀戰/共享拍照等，也可切換控制權給接收端使用。
支持共享的應用： 內置相機、王者榮耀、vivo視頻、騰訊視頻、愛奇藝、優酷、抖音、快手等
10、什么是觸屏粒子動畫？
開啟觸屏粒子動畫后，點擊屏幕時，粒子動畫會隨手指所到之處亮起，隨心而動，享受更好的觸屏氛圍，另外還有多種觸屏粒子動效可選，設置粒子數量的高低。
11、什么是4D游戲震感3.0？
NEX 3S支持4D游戲震感3.0，不僅可以智能識別槍聲與玩家開火，通過專業算法和AI圖像識別，可實現不同槍支不同震感，配合X軸專業線性馬達，提供逼真震感的同時，還可以大幅減少誤震；在王者榮耀游戲中，三殺、四殺、五殺時亦會震動，帶來身臨其境的游戲體驗。
12、什么是字體定制功能？
NEX 3S推出字體定制功能，可定制自己的專屬字體，上傳個人手寫字體后，經過AI算法學習，自動生成專屬的個性化字體包。
13、手機頂部圓鍵的作用是什么？
NEX 3S系列頂部有一顆實體按鍵，稱為頂部圓鍵，持續按住按鍵10秒以上可強制重啟手機，按下按鍵可熄屏亮屏，關機狀態持續按住按鍵3秒可以進行開機操作。
14、識別指紋錯誤后攝像頭會升起，這是什么功能？
這是面部輔助解鎖功能，指紋解鎖失敗3次后，面部輔助解鎖啟動，輔助指紋進行識別，提升解鎖成功率。功能設置路徑：設置-指紋與密碼-輸入鎖屏密碼-面部輔助解鎖-開啟此功能
15、NEX 3S的專屬400熱線服務是什么？
NEX 3S用戶專屬400服務熱線為：4006799688。這是為NEX系列用戶提供的專屬服務，為用戶提供更便捷、專業的咨詢服務，撥打后會有專屬的客服人員進行專業的解答和服務。
1、iQOO 3基本參數是什么？
操作系統：iQOO UI（基于Android 10）
屏幕尺寸及材質：6.44英寸，Super AMOLED
屏幕分辨率：2400*1080
攝像頭：后置矩陣四攝（4800萬像素主攝鏡頭+1300萬像素廣角鏡頭+1300萬像素2x人像鏡頭+200萬景深鏡頭），前置1600萬像素攝像頭
解鎖方式：屏幕指紋、Face Wake面部識別、智能解鎖（藍牙耳機、車載藍牙設備）
處理器：高通驍龍865八核處理器（2.8GHz*1 + 2.4GHz*3 + 1.8GHz*4）
機身內存：6G+128G/8G+128G/12G+128G/12G+256G，LPDDR5+UFS3.1
電池容量：4440mAh（典型值）
2、iQOO 3支持哪些5G組網模式？
iQOO 3支持NSA非獨立組網和SA獨立組網。無論當地是NSA組網還是SA組網，iQOO 3都能連接到5G網絡。
3、購買了iQOO 3機型，當地還沒有覆蓋5G信號，怎么使用5G？
iQOO 3是5G全網通手機，同時也支持4G等網絡，如果所在城市暫無5G網絡覆蓋，建議先使用現有4G卡，等后續5G陸續發展且運營商在當地覆蓋5G信號后，辦理5G相關業務即可體驗到5G網絡。
4、iQOO 3熄屏秒拍怎么使用？
相機設置內開啟“熄屏秒拍”開關，在熄屏狀態下，雙手同時按壓機身側面的兩顆壓感按鍵，可以快速啟動相機，并且迅速抓拍一張照片。
5、iQOO 3游戲180Hz觸控加速怎么開啟？
將支持的游戲加入游戲魔盒，開啟游戲魔盒開關后進入游戲即可體驗180Hz觸控加速，提升屏幕觸控掃描頻率，縮短了觸控處理時間，提升整體響應速度。
6、iQOO 3鷹眼顯示增強是什么，怎么使用？
通過飽和度增加、記憶色保護、可調節的細節銳化，多個緯度的顯示調節，實現了在無損畫質條件下的超清顯示增強，提升極端場景及環境光變動場景游戲視覺體驗。開啟方式：游戲側邊欄-鷹眼顯示
7、超級視頻防抖怎么使用？
進入相機-錄像后，點擊頂部手狀圖標可開啟超級視頻防抖，在錄制視頻時，通過對畫面的邊緣裁切和處理，對畫面實時防抖處理，保證視頻內被拍攝主體的穩定呈現，拍攝出清晰穩定的視頻畫面。
8、支持拍攝RAW格式圖片嗎？
相機專業模式下拍照支持生成1200萬RAW+JPEG兩種格式照片。使用方法：相機-更多-專業功能-開啟1200萬RAW+JPEG，并使用專業模式進行拍照。
9、iQOO 3支持多少倍變焦？
iQOO 3支持兩倍光學變焦、20倍混合變焦。
10、三指截屏怎么使用？
進入設置-系統管理-超級截屏，開啟“三指下滑截屏”可實現快速截屏。
11、手動分屏怎么操作？
進入設置-系統管理-分屏多任務，開啟“三指上滑分屏”，在支持分屏的應用內，三指上滑可進入分屏模式。
12、iQOO 3怎么調出快捷中心？
iQOO 3機型的通知中心與快捷中心合并展示在同一個頁面，從屏幕頂部下滑即可調出快捷中心。第一次下滑：調出簡易快速欄；第二次下滑：調出更多快捷選項及自定義選項。
13、iQOO 3支持WiFi 6嗎？
iQOO 3支持WiFi 6 （802.11ax）標準，帶來更快速穩定的網絡體驗。
14、iQOO 3是否支持NFC功能？
iQOO 3全系列標配NFC安全芯片，支持全功能NFC，交通卡、門禁卡、vivo Pay、eID（公民網絡電子身份標識），新增NFC多場景智能選卡功能，靠近閘機，自動選卡，打開vivo錢包即可體驗。
15、iQOO 3是否支持HiFi？
iQOO 3支持HiFi，內置獨立HiFi芯片AK4377A，支持部分音樂/視頻/游戲軟件，連接耳機時可使用。
16、iQOO 3桌面圖標怎么整理？
在桌面雙指捏合或長按空白處進入編輯狀態，可整理圖標，搖一搖可自動對齊當前頁面圖標；底部新增“壁紙”和“桌面設置”入口，可以進行桌面相關設置和編輯。
17、iQOO 3 Monster Engine震感在哪里設置？
進入設置-聲音與振動-來電鈴聲/信息鈴聲/日歷提醒鈴聲/鬧鐘鈴聲-振動效果，可設置舒緩、心動、藍調等不同效果。
18、iQOO 3桌面怎么設置成抽屜風格？
進入設置-鎖屏、桌面與壁紙-桌面設置-桌面風格，可選擇標準風格/抽屜風格。
抽屜風格：桌面上滑進入全部應用頁面，長按應用圖標拖動可創建圖標快捷方式至桌面。
19、iQOO 3狀態欄顯示“Q”圖標是什么？
狀態欄顯示“Q”圖標代表開啟了Monster模式，通過關閉省電模式、提高CPU頻率和屏幕亮度以提升系統運行性能，但會適當增加系統耗電并出現機身溫度升高現象，可進入設置-電池，開啟該模式。
20、iQOO 3支持背面酷炫燈效嗎？
機身背面無燈帶，不支持背面酷炫燈效，支持氛圍光效（設置-動態效果-氛圍光效）及部分游戲正面虛擬燈效。
21、iQOO 3支持電信VoLTE高清通話嗎？為什么看不到VoLTE高清通話選項？
iQOO 3支持電信VoLTE網絡，安裝電信卡時，手機默認開啟VoLTE高清通話功能，聯系電信運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務后即可使用。
1、iQOO手機是什么？
iQOO是vivo旗下的全新子品牌，品牌的命名源自“I Quest On and On”，寓意著“追求不止、進擊不止”的品牌內涵。iQOO手機新品已經于3月1日正式發布。
2、iQOO基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 9（基于Android 9.0）；
屏幕尺寸及材質：6.41英寸靈動水滴全面屏，Super AMOLED；
屏幕分辨率與比例：分辨率2340*1080，比例19.5:9；
攝像頭：后置三攝（雙核1200萬像素主攝像頭+1300萬像素廣角攝像頭+200萬像素副攝像頭），前置雙核1200萬像素攝像頭；
處理器：高通驍龍855
機身內存：6GB/8GB RAM+128GB ROM 、8GB/12GB RAM+256GB ROM
電池容量：4000mAh（典型值）
3、iQOO Monster是什么型號？
iQOO推出了12GB超大運存+256GB海量內存版本，結合高通驍龍855旗艦處理器，生而強悍，帶來卓爾不凡的暢快體驗。該配置在手機中顯示的名稱為：iQOO Monster
4、iQOO是否支持閃充？
iQOO機型支持閃充，6GB運存版本采用22.5W vivo閃充；8GB及12GB運行內存版本采用全新急速的vivo超快閃充，充電功率高達44W，大幅提升充電的速度，4000mAh的iQOO充滿需約45分鐘左右。
5、iQOO是否支持NFC？
iQOO支持NFC功能，目前支持觸碰支付、文件傳輸。
6、iQOO是否采用Type-C接口？
iQOO機型采用Type-C數據接口，支持USB接口雙面插入，使用更便捷。
7、什么是壓感按鍵（Monster Touch）？
iQOO機型側部裝置了兩顆隱藏式壓感按鍵，可在游戲中開啟配合操作，體驗瞬間升級，擁有掌機般的游戲體驗，三指或四指聯動，操作更迅速，走位更炫酷。
8、iQOO背部多彩燈有什么作用？
iQOO機型背部配備酷炫好玩的光軌LED燈帶，在播放音樂/游戲空間/通知/充電等場景時，會發出燈效，五彩斑斕，隨聲而動。另外還可以開啟酷炫燈效，在游戲時，可有效提升游戲炫酷氛圍。
9、iQOO是否能通過語音喚醒Jovi語音助手？
iQOO支持語音喚醒Jovi語音助手，同時機身左側搭載人工智能獨立按鍵-智慧按鍵，長按此鍵也可以呼出語音助手。
10、相機支持超級夜景嗎？
iQOO后置基于強大的夜景算法，和高通旗艦855平臺DSP強大的處理能力，可還原城市璀璨的夜景。在一瞬間最多連續采樣12張照片，進行動態包圍曝光，通過AI智能補幀實現動態補償，對原始文件圖像進行處理，讓照片亮度提升明顯，噪點降低，將多張照片多幀降噪合成一張高品質照片。
11、閃電膠囊數據線是什么？
iQOO 機型8GB與12GB運行內存版本標配了原裝閃電膠囊數據線，將原來的直線創新設計為L型+膠囊造型，圓潤光滑，在充電使用手機時，能夠大幅提升橫屏時的握持體驗。
12、vivo公交服務支持哪些城市？
vivo公交目前支持京津冀互聯互通卡（支持北京，天津，石家莊等全國一百多個城市互聯互通）和嶺南通卡（支持廣東全省市區公交，莞深以外的地鐵），后續會支持更多一二線城市的公交服務。
13、vivo錢包是什么？
vivo錢包是多種功能的綜合性服務應用，通過與vivo建立合作關系的金融機構或非銀行支付機構向用戶提供多類服務，包括管理常用卡、支付服務、交易查詢服務、貸款服務、投資理財服務以及其他輔助服務。
14、什么是云相冊，該怎么使用？
云相冊能夠將手機中照片、視頻等文件同步存儲到云端，方便在不同設備上查看。首先需要登錄vivo賬號，進入云服務-云相冊-自動同步照片（或進入相冊的設置-云相冊-自動同步照片），開啟功能，同時設置好“需要同步的相冊”，對應相冊中的照片、視頻文件會自動同步到云端。
15、共享相冊是什么？
共享相冊是相冊新版本增加的功能，可創建共享相冊與他人分享圖片、視頻，并可訂閱他人的共享相冊，目前支持共享給微信好友及vivo賬戶聯系人。
1、vivo NEX基本參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 4.0（Android 8.1）
屏幕尺寸：6.59英寸。
屏幕分辨率與比例：采用1080*2360全面屏，比例為19.3:9。
攝像頭：前置800W像素，后置雙攝雙核1200萬像素（2400萬感光單元）+500萬。
處理器：采用驍龍710 八核處理器（ 主頻2.2GHz）；
內存：6G RAM+128G ROM
電池：4000mAh
2、vivo NEX 旗艦版參數是什么？
操作系統：Funtouch OS 4.0（Android 8.1）
屏幕尺寸：6.59英寸。
屏幕分辨率與比例：采用1080*2360全面屏，比例為19.3:9。
攝像頭：前置800W像素，后置雙攝雙核1200萬像素（2400萬感光單元）+500萬。
處理器：驍龍845 八核處理器（主頻2.9GHz）；
內存：8G RAM+128G\256G ROM
電池：4000mAh
3、vivo NEX是否支持北斗導航？
vivo NEX支持GPS、北斗等導航系統。
4、什么是智慧按鍵？
智慧按鍵在手機左側，長按可以打開語音助手。進入手機設置--Jovi--智慧按鍵，可以選擇短按智慧按鍵開啟的功能，可以選擇“智慧識圖”、“語音助手”或者“無”。
5、vivo NEX是否支持閃充？
vivo NEX支持閃充。
6、vivo NEX是否采用typ-c接口？
vivo NEX采用typ-c接口，支持USB接口雙面插入，使用更便捷。
7、vivo NEX沒有聽筒，通話時怎么發聲呢？
vivo NEX采用全屏幕發聲技術,屏幕即聽筒，貼近屏幕，處處皆有聲。
8、vivo NEX攝像頭升降音如何調整？
（1）進入手機設置-聲音與振動-攝像頭升降音，進行設置；
（2）拍照界面，點擊右上"符號"，再選擇攝像頭升級音，即可設置。
9、vivo NEX語音助手如何開啟語音喚醒？
進入手機設置--Jovi--語音助手，開啟"語音喚醒"，選擇喚醒詞，然后點擊"開始訓練"，根據提示完成訓練即可使用。
10、vivo NEX通話聲音小嗎？
屏幕發聲技術通過微振單元驅動屏幕發聲，您可按我們正常接聽電話的習慣貼近屏幕即可，如果您覺得通話音量小可以適當調整一下通話音量，另外建議您把耳朵貼緊屏幕中上部，效果更佳。
11、視頻的時候攝像頭會自動出來？
當您需要微信、QQ等視頻通話時，點界面的視頻通話，攝像頭會自動升起，結束后自動下降，您也可以切換為后置攝像頭。
12、前置攝像頭可以手動按壓下去嗎？
前置攝像頭擁有智能監測系統，如果檢測到有外力擠壓的話，攝像頭會降下去的，小v建議您讓攝像頭自然下降。
13、拍照時手機提示有臟污是怎么回事？
為了給您帶來更好的拍照體驗，我們的拍照系統會對鏡頭進行相應的檢測，拍照時如果檢測到有臟污情況，會提醒您進行擦拭，以便您拍到更好更清晰的照片。
14、什么是AI濾鏡？
AI濾鏡功能可根據場景識別的結果做風格化的濾鏡推薦，拍照時您點擊濾鏡，選擇智能，智慧相機將會根據拍攝的場景自動做濾鏡推薦，不需要太多技巧，即可獲得更好的照片。
15、什么是AI場景識別？
vivoNEX擁有強大的AI運算能力，不僅能夠識別夜間、運動、抖動、逆光這些場景并分別調整拍照效果，更能夠識別照片中的內容，例如“人像”、“美食”、“鮮花”等，在識別后,AI會針對每一個場景進行拍照效果調整，后續AI不斷優化調整，拍照效果也會越來越好。
1、vivo TWS Neo真無線耳機在已配對連接的狀態下，如何連接另一臺新手機？
將耳機放回充電盒內，開蓋長按功能鍵2秒進入配對狀態，指示燈白燈閃爍即可連接新手機。
2、如何調整vivo TWS Neo真無線耳機的音量？
① 滑動調節音量：在耳機觸控區域上下滑動調節，向上滑動一次調大一格音量，向下滑動一次調小一格音量。
② 通過雙擊喚醒Jovi語音調節（打開手機的“設置-藍牙”，找到“vivo TWS Neo”并點擊最右的“>”符號進入耳機功能管理界面，可設置雙擊喚醒Jovi語音功能）。
③ 通過手機音量按鍵調節。
3、vivo TWS Neo真無線耳機如何使用實時翻譯功能？
實時翻譯功能僅支持適配的機型使用。耳機連接手機之后，打開手機的“設置-藍牙”，找到“vivo TWS Neo”并點擊最右的“>”符號進入耳機功能管理界面，最后選擇“翻譯模式”即可。同時，你可以通過設置雙擊耳機為打開“翻譯模式”，此后就能通過雙擊耳機的方式快速使用該功能。
4、vivo TWS Neo真無線耳機如何使用消息播報功能？
耳機連接手機之后，打開手機的“設置-藍牙”，找到“vivo TWS Neo” 并點擊最右的“>”符號進入耳機功能管理界面，然后選擇“Jovi語音”即可開啟消息播報功能。使用該功能時，還需要開啟手機系統中相應應用的通知權限（設置-應用與權限-應用管理-選擇相應應用-通知）。
5、vivo TWS Neo真無線耳機電量低時，是否有提示？
耳機聲音提示：當耳機電量低于20%時，每掉5%都會發出一次提示音。
手機彈窗提示：低電量狀態時，手機端亮屏后會在屏幕頂部主動提示。
充電盒指示燈提示：電量<50%時指示燈為橙色，≥50%時指示燈為綠色。充電盒內有耳機時，開蓋后充電盒上的狀態指示燈顯示的是耳機電量；將左、右耳機取出，狀態指示燈顯示為充電盒的電量。
6、vivo TWS Neo真無線耳機如何恢復出廠設置？
將耳機放入充電盒內，保持充電盒開蓋狀態。長按充電盒上的功能鍵15秒至指示燈橙燈閃爍時松開按鍵，此時耳機已恢復出廠設置。
7、vivo TWS Neo真無線耳機是否支持高清音頻解碼？
vivo TWS Neo真無線耳機支持aptX Adaptive、AAC和SBC音頻解碼技術，其中aptX Adaptive為高清音頻解碼。
8、vivo TWS Neo真無線耳機如何開啟DeepX立體音效？
DeepX立體音效僅支持智能適配的vivo/iQOO手機使用。耳機連接手機之后，打開手機的“設置-藍牙”，找到“vivo TWS Neo”并點擊最右的“>”符號進入耳機功能管理界面，開啟“耳機音效”并選擇相應的音效即可。使用該音效時，建議關閉音樂APP中的音效，以免音效重疊影響聽歌體驗。
9、如何查看vivo TWS Neo真無線耳機的電量？
充電盒指示燈：電量<50%時指示燈為橙色，≥50%時指示燈為綠色。
充電盒內有耳機時，開蓋后充電盒上的狀態指示燈顯示的是耳機電量；將左、右耳機取出，狀態指示燈顯示為充電盒的電量。
連接手機查看：
（1）適配機型：連接時，彈窗可查看手機、充電盒的電量。
（2）其他安卓手機：在手機藍牙連接界面或通過狀態欄查看大概的電量。
（3）蘋果手機：在手機負一屏添加“電池快速瀏覽組件”之后，可以查看耳機的電量。
10、vivo TWS Neo真無線耳機如何與手機配件連接？
一鍵閃連（適配機型）：在手機藍牙開啟狀態下，保持手機屏幕常亮，將耳機靠近手機并打開充電盒，手機會有彈窗配對提示，按照提示進行操作即可快速完成配對連接；
普通配對（其他機型）：打開充電盒，長按功能鍵2秒至指示燈白燈閃爍，耳機進入配對狀態。此時，打開手機藍牙設置界面搜索設備名稱“vivo TWS Neo”，選擇并連接即可。
11、vivo TWS Neo真無線耳機支持哪些藍牙協議？低藍牙版本的手機能正常連接使用嗎？
vivo TWS Neo真無線耳機搭載最新藍牙5.2技術，同時向下兼容藍牙5.1、5.0、4.2和4.0等以及更低版本的藍牙，手機不同藍牙版本不受影響，請放心購買使用。
12、vivo TWS Neo真無線耳機防水嗎？
耳機本體支持IP54防水，使用過程中請注意防止浸泡水，如果耳機或充電盒與液體（運動汗水或雨水等）接觸后，需要及時用干燥的超細纖維布擦干凈，以免因汗水、雨水滲入而造成損害。
13、vivo TWS Neo真無線耳機長時間佩戴，會不舒適嗎？
vivo TWS Neo 真無線耳機采用半入耳式的設計，單只耳機僅約4.7g，非常輕巧，佩戴非常舒適，同時采用了人體工學設計，能最大化解決佩戴時夾耳感，提升與耳道的貼合度，長時間佩戴也不易疼痛。
1、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機怎么與手機配對連接？
搭載 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機：在手機藍牙開啟狀態下，打開耳機充電盒，手機端將自動彈出對話框提示，按照提示進行操作即可快速配對和連接耳機。
其他手機：打開充電盒，長按功能鍵 2 秒，充電盒指示燈白燈持續閃爍時，耳機進入配對狀態。此時，打開手機「藍牙設置界面」搜索設備名稱“vivo TWS 1”，選擇并配對連接即可。
2、在已配對連接的狀態下，vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機怎么連接另一臺新手機？
將耳機放入充電盒內，打開充電盒蓋，長按功能鍵 2 秒，待充電盒指示燈白燈持續閃爍時，打開新手機「藍牙設置界面」搜索設備名稱“vivo TWS 1”，選擇并配對連接即可。
3、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機可以同時連接兩臺手機嗎？
不支持同時連接兩臺手機。
4、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機與手機最大連接距離？
在無阻礙空曠環境連接距離可達 10 米。如果耳機與手機因為距離過遠而導致斷開連接，只要在 10 分鐘內回到有效距離內，耳機可以自動恢復與手機連接。
5、其他非 vivo 品牌手機，使用耳機可以體驗到什么功能？
可以使用藍牙通話/媒體播放、來電接聽、手勢觸控（無法自定義）、入耳檢測功能。
6、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機支持高清音頻解碼嗎？
支持 aptX、AAC 高清音頻解碼技術 。 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機支持aptX、SBC音頻解碼；其他系統手機支持AAC、SBC音頻解碼。
7、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機支持通話降噪嗎？
支持通話降噪。vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機每只耳機都擁有兩個采用波束成型技術的麥克風，一個檢測環境噪音，一個精準采集您的聲音，再加以優秀的 CVC 降噪算法，就算在嘈雜的環境中通話，您的聲音也能清晰地被對方聽見。
8、怎么調整vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的音量？
vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機調整音量可通過以下方式：
①耳機本身可調節音量，可在耳機觸控區域上下滑動調節；
②通過手機音量按鍵調節。
9、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的觸控功能有什么用？怎么使用觸控功能？
vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機觸控功能如下：
①通話場景
來電接聽：耳機觸控區域雙擊；
來電拒接：耳機觸控區域長按 1.5 秒；
掛斷通話：耳機觸控區域雙擊；
通話靜音：通話過程中長按觸控區域3秒開啟/關閉通話靜音；
②音樂/待機場景
調節音量：耳機觸控區域上下滑動可調節音量（在通話時也能使用）；
音樂播放：左右耳雙擊功能出廠默認“播放/暫停”功能；
自定義設置：搭載 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機，可通過「藍牙設置-設備詳情」界面自定義修改雙擊功能。可設置的功能包括：播放/暫停、上一首、下一首、打開翻譯模式、喚醒 Jovi 語音助手等。
10、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的觸控功能可以自定義設置嗎？
搭載 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機，可通過「藍牙設置-設備詳情」界面自定義修改雙擊功能。可設置的功能包括：播放/暫停、上一首、下一首、打開翻譯模式、喚醒 Jovi 語音助手等。其他機型不支持自定義設置觸控功能。
11、使用非vivo品牌的手機，雙擊等觸控能夠起作用嗎？
同樣支持雙擊等觸控功能，雙擊默認播放/暫停音樂，耳機觸控區域上下滑動可調節音量。在通話場景下，雙擊接聽、長按1.5秒拒接等功能也能正常使用，但觸控操作無法自定義。
12、播放視頻時，摘下vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機，視頻能自動暫停嗎？
如播放視頻的app支持耳機控制操作，則可以暫停；如不支持耳機控制操作，則不能自動暫停視頻播放。
13、怎么給 vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機充電？
將vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機放入充電盒內，耳機即進入充電狀態。充電盒電量不足，則需要使用數據線充電。
14、怎么查看vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的剩余電量？
方式1：查看看充電盒的指示燈，電量 <50% 時指示燈為橙色，≥50% 時指示燈為綠色。充電盒內有耳機時，開蓋后充電盒上的狀態指示燈顯示的是耳機電量；將左、右耳機取出，狀態指示燈顯示為充電盒的電量。
方式2：連接手機查看，iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機：連接時，彈窗會顯示耳機、充電盒電量。
iQOO Monster UI、Funtouch OS 9.1 以下系統的 vivo 手機：藍牙連接界面可查看耳機電量。
15、如何使用vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的實時翻譯功能？
vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機實時翻譯僅支持 iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機使用，需在藍牙設置界面開啟。設置完畢后，通過語音說“Hi，Jovi，打開翻譯模式”開啟翻譯功能。開啟后手機會自動轉到 Jovi 翻譯界面，使用手機接收對方聲音，翻譯后在耳機中播放，使用耳機麥克風接收佩戴者的聲音，翻譯后通過手機播放給對方。目前僅iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機支持此功能。
16、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的翻譯功能支持幾種語言？
目前支持中文、英文、日語、韓語、法語、西班牙語、俄語7國語言。目前僅iQOO Monster UI、 Funtouch OS 9.1或更高版本的 vivo 手機支持此功能。
17、vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機或充電盒丟失怎么辦？
可以前往vivo官方客戶服務中心進行購買配對，點擊鏈接http://www.032714.buzz/service/map.html，
進去查詢就近售后服務中心地址和聯系方式。
溫馨提示：建議先電話聯系確認售后服務中心上班時間和需要配對耳機配件（耳機或充電盒）是否有貨。
18、拿到耳機更換件，怎么完成配對？
當任意單邊耳機丟失后，將補配的新耳機與舊耳機同時放入充電盒內，長按功能鍵5秒即可完成雙耳配對。
19、如何恢復vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機的出廠設置？
將耳機放入充電盒內，保持充電盒開蓋狀態。 長按充電盒上的功能鍵 15 秒直至橙色燈快速閃爍時松開按鍵，此時耳機已恢復出廠設置。
20、如何清潔vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機？
用干燥的無絨軟布進行外觀清潔；用干棉簽清潔麥克風和揚聲器網罩。注意事項：確保不要將任何液體濺入開口處；請勿使用尖銳物體來清潔vivo TWS Earphone真無線藍牙耳機。
vivo官方商城全程購物單筆訂單實付滿68元，可享受包郵服務（訂單實付不滿68元收取5元運費）。
您僅需要注冊一個vivo賬戶即可暢快購物（手機與郵箱均支持注冊）。vivo官方商城是vivo官方自營渠道，正品保障，廠家發貨；
支持微信、支付寶、螞蟻花唄在線支付，方便快捷有保障。
vivo官方商城下單步驟如下：
登陸vivo賬戶→選擇商品下單→填寫收貨地址→選擇付款方式→提交訂單→網上付款（支持使用支付寶，微信掃碼支付）
完成下單支付，我們會盡快為您安排發貨哦！
溫馨提示：多件不同商品，可加入購物車合并結算。